“지니야~ BBQ 황금올리브 주문해줘” BBQ, KT와 인공지능 기반 업무협약

치킨 프랜차이즈 제너시스BBQ가 KT와 인공지능 기반으로 하는 업무협약을 31일 체결했다. 이번 업무 협약으로 BBQ는 KT의 인프라를 활용하여 소비자와 소통할 수 있는 다양한 창구를 개발하고 KT는 AI(인공지능)/DX(디지털전환) 서비스를 실생활에 적용, 확대할 것으로 기대된다.

BBQ는 KT와 인공지능 플랫폼 서비스를 협의하고, 이를 통해 소비자를 위한 편의성과 접근성을 갖춘 외식 프랜차이즈 기업으로 입지를 강화할 계획이다. 또한 KT가 제공하는 클라우드, IT 서비스를 활용하여 업무 향상을 추진할 예정이다.

상호협력 내용으로는 AI/DX 기반 업무, 양사 서비스 이용자를 위한 멤버십 제휴, 기업가치 증대를 위한 미래지향적 관계 구축 등이다. 이 외에도 IPTV를 활용한 지역 기반 매장 홍보와 인공지능 스피커 KT 기가지니를 통해 BBQ의 치킨을 빠르고 편리하게 주문할 수 있도록 협의 중이다.

윤홍근 회장은 “이번 업무협약을 통해 양사 모두 새로운 비즈니스 기회를 창출하고, 특히 꾸준히 강조해 온 디지털트랜스포메이션을 KT와의 협력으로 완성시켜 외식 프랜차이즈와 통신이 결합된 대표 모범 사례로 기록되기를 희망한다”고 밝혔다.