스마일게이트 '에픽세븐', 1주년 기념 행사 '에픽 버스데이'서 계승자 요청 반영한 변화 다짐

지난달 31일, 서울 강남구에 위치한 SJ쿤스트할레에서 스마일게이트 메가포트가 서비스 중인 모바일 RPG '에픽세븐(개발사 슈퍼크리에이티브)'의 서비스 1주년을 기념하는 행사인 '에픽 버스데이(EPIC BIRTHDAY)'가 열렸다.

스마일게이트는 지난해 8월 30일 정식 출시된 에픽세븐과 지난 1년을 함께한 계승자 100명을 초청해 함께 생일을 축하하는 자리를 마련하고 향후 에픽세븐의 업데이트 로드맵을 전하며, 변화의 다짐을 알리는데 노력했다.

특히 커뮤니티를 통해 사전에 접수된 계승자들의 요청사항을 모두 보여주고, 이에 대한 답변을 전하는데 많은 시간을 할애했다. '토크 콘서트'에서는 연말까지 머라고라 소비 방식, 장비 옵션 및 제작, 행동력과 골드 수급 방식 등의 점진적인 개선안이 발표됐으며 출석 보상을 크게 강화한다고 밝혀 현장에 모인 계승자들의 큰 호응을 받았다. 이 외 추가 질문도 받으며 향후 더 나은 서비스를 위해 최선을 다하겠다는 뜻을 전했다.

생일기념 행사에 어울리는 다양한 이벤트도 진행됐다.

우선 메인 무대에서 '타마린느의 에픽 라디오'를 통해 사전에 접수된 계승자들의 사연을 공감하는 시간을 나눴다. 이어 윤하, 에픽세븐 성우진, 버츄얼 유튜버 세아 등이 등장한 축하 영상도 공개됐다. 메인 무대 주변으로는 퀴즈존, 포토존, 룰렛, 메시지 보드 등 12종의 이벤트 존이 마련돼 계승자들이 즐거운 마음으로 행사에 동참할 수 있도록 했다.

스마일게이트가 이번 행사를 위해 정성을 다한 흔적을 살펴볼 수도 있었다.

입장 선물과 함께 준비한 스탬프 카드에는 에픽세븐 관련 담당자들이 친필로 작성한 감사 편지가 담겨 있었다. 특히, 에픽세븐과 같은 8월 30일에 생일을 맞은 계승자에게 깜짝 생일파티도 선사해 감동을 더했다. 스마일게이트는 에픽세븐과 같은 날의 생일인 계승자와 가장 인접한 날짜의 생일 순서로 5명을 선별해 아이스크림 케이크 교환권을 지급했다.

행사 마지막에는 푸짐한 상품들을 받을 수 있었던 경품 추첨 행사가 있었고, 행사장을 떠나는 계승자들에게는 1주년을 기념한 생일 컵케이크와 10만원 상당의 게임 쿠폰 등이 주어졌다.

스마일게이트 메가포트 이상훈 실장은 "이번 에픽 버스데이 행사는 스마일게이트와 슈퍼크리에이티브가 지금까지 에픽세븐을 사랑하고 플레이해주신 많은 분들에게 감사의 마음을 담아 정성껏 준비했다"라며 "행사 중간 토크콘서트를 통해 계승자들에게도 전했지만 앞으로 더 나은 서비스를 위해 점차 변화하는 모습을 보여 드리고 계승자 여러분들에게 한발 더 다가설 수 있는 서비스를 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.