월 사용 요금제를 기준으로 고객에게 등급을 부여해 멤버십 혜택을 제공하는 LG U+는 ‘나만의 콕 멤버십’을 통해 쇼핑, 영화, 푸드, 교통 중 한 가지 카테고리를 선택해 해당 카테고리 내 제휴사 혜택을 등급에 따라 기본혜택에 추가로 제공하고 있다.

나만의 콕 카테고리는 연 2회(상/하반기 각 1회) 선택/변경이 가능하며, 카테고리 미선택 시에는 ‘쇼핑’ 혜택을 기본으로 제공한다.나만의 콕 혜택은 카테고리와 등급별로 달라지지만, 대부분 주 1회, 월 2회 한정이라는 조건을 갖고 있다. 예를 들어 영화 콕을 선택한 VIP 등급 고객은 CGV, 롯데시네마, 메가박스에서 주 1회, 월 최대 2회까지 무료 예매 혜택을 받을 수 있다.

나만의 콕을 이용자들이 많이 헷갈리는 것이 혜택을 받을 수 있는 주의 기준이다. 일상 생활에서 주라고 하면 보통 월요일에서 일요일, 혹은 일요일에서 토요일까지를 한 주로 떠올리지만, 매달 1일이 꼭 월요일인 것은 아니며, 한 달이 꼭 4주로 나뉘는 것도 아니기 때문이다.

LG U+ 고객센터에 확인한 나만의 콕 혜택 제공의 ‘주’는 우리가 흔히 생각하는 7일이 아닌 8일 간격이었다. 나만의 콕 혜택 제공의 주 기준은 ‘1주 1일~8일 / 2주 9일~16일 / 3주 17일~24일 / 4주 25일~말일’이다.

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