치킨집 종합점수 기준은 '가격'… 만족도 2위는 '페리카나', 1위는?

프랜차이즈 치킨 전문점 소비자 종합 만족도 1위는 '호식이두마리치킨(3.53점)'이 선정됐다. 이어 '페리카나치킨(3.48점)', '처갓집양념치킨(3.46)', '또래오래치킨(3.43)', 'BBQ치킨(3.41)' 순으로 점수 차는 미미했다.

부문별 평균 만족도가 높은 치킨 전문점에 호식이두마리치킨이 '가격(3.85점)'과 '배달 정확성(4.04점)' 만족도에서 가장 높게 나타났다. 이어 음식에 대한 만족도는 'BHC치킨(3.77점)'이, 배달 접근성은 'BBQ(3.82점)'가, 직원 서비스는 '처갓집양념치킨(3.66점)'이, 서비스 체험은 '페리카나치킨(3.49점)'이 높게 나타났다.