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아이티에스컨버젼스, 2025 TV조선 경영대상 4차산업경영부문 수상
... 역량을 기반으로, 최근 재난·안전 관제 및 AI 컨택센터 분야로 사업 영역을 확장하며 디지털 전환(DX) ... 중심으로 사업을 전개해 왔다. 주력 솔루션인 스마트 딜링 솔루션은 다수의 PC 본체를 중앙 서버룸으로 ...
아콘텍, 전기화재 예방장치 아크차단기로 장영실상 수상
아콘텍(대표 라웅재)이 20일 오동작 방지 알고리즘을 적용한 슬림형 스마트 아크차단기가 2025년 35주차 IR52 장영실상에 선정됐다고 밝혔다. IR52 장영실상은 과학기술정보통신부가 ...
테크 비즈니스 전시회 'STK 2025', 11일 개막... “미래혁신기술 한자리에”
... 테크 비즈니스 전시회 'STK 2025(제14회 스마트테크 코리아)'가 6월 11일부터 13일까지 서울 ... 공개한다. 페르소나AI는 생성형 AI 기반의 컨택센터(AICC) 솔루션과 기업용 AI 플랫폼을 선보인다.쿠팡은 ...
신한은행, 위즈돔·SK이노베이션 E&S와 '수소 모빌리티 생태계 구축' 업무협약 체결
... 체결했다.위즈돔은 기업임직원 대상 통근버스 좌석예약부터 요금결제, 컨텍센터까지 200여 기업, 10만여 직장인에게 빅데이터 기반 3,300여개 운행관리를 통해 스마트 통근의 표준을 제시하는 버스 모빌리티 플랫폼 기업이다. SK이노베이션 ...
휴맥스모빌리티 투루카 "지속 가능한 지역 상생형 렌터카로 성장"
... 시스템 '카프리카'를 무상으로 제공하고, 24시간 컨택센터 운영과 전담 슈퍼바이저 배정 등 전방위적 지원을 ... 특히 실시간 차량 제어와 관제, 비대면 모바일 스마트키 등 첨단 기술인 차량 관제 시스템(Fleet ...
셀바스AI, 날다… 1분기 연결기준 최대매출 달성
... 정착시킨 기업으로 평가 받고 있다. 음성인식이 AI컨택센터(AICC) 사업 확대, 법무부 KICS(차세대 ... 경량화 한 온디바이스(On-Device) 제품화로 스마트폰, 태블릿, 노트북, 키오스크, 로봇 등 다양한 ...
미소정보기술, 휴레이포지티브와 개인건강기록 기반 AI 건강관리 착수
... 개인건강기록(PHR)을 멀티모달과 생성형AI에 최적화된 '스마트빅(smart BIG)' 플랫폼으로 통합한다. 이를 ... 분야와 함께 제약 바이오, AIoT, 디지털트윈, 컨택센터(AICC), 스마트팩토리, 우주항공 등 AI를 ...
미소정보기술, TWC와 AI 컨택센터 고도화 추진…고객 상담 효율화 및 인사이트 발굴
... 더화이트커뮤니케이션(박민영 대표이사)과 인공지능 컨택센터(AI Contact Center, 이하 AICC) ... 고도화할 예정이다. 또한, 비정형 상담데이터에 '스마트TA(smartTA)'와 chatGPT를 활용해 ...
미소정보기술, 더화이트커뮤니케이션과 AICC 고도화 착수
미소정보기술이 인공지능(AI) 기반 컨택센터 사업 확장에 나선다. AI컨택센터(AICC) 솔루션 ... 코딩인력 투입과 시간, 수작업에 따른 부담 등을 스마트TA로 해결했다. 국내 주요 콜센터의 비정형 텍스트와 ...
“잠자는 백설공주를 깨워라”… 현직 부장판사의 고독한 외침
... AI와 같은 장치로 풀어갈 수 있다. 사무 업무나 컨택센터 등에 사용되는 AI 비서 기능이 법률 분야, 특히 ... 있다.“비단 AI 기술만이 아니다. 인터넷 뱅킹, 스마트폰, 키오스크 사용을 어려워하는 분들이 많다. 그런데 ...
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