디지틀조선일보

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[TAS 2025] '환각·데이터 독점·윤리 공백' 리걸테크 과제 주목

... 그는 “국내 리걸테크 기업의 AI 기반 법률 챗봇은 변호사법 위반 이슈 때문에 현재 변호사만 유료 ... 역할을 할 수 있는 시대가 됐다. 국민들은 변호사 상담보다 AI 검색 결과가 더 나을 수 있다고 생각하기 ...
'코리아 핀테크 위크 2025', 핵심은 AI 에이전트… 소상공인 지원 기술도 총출동

... 자연스럽게 요구하는 흐름이 강해졌다. 반면 기존 은행 챗봇은 정해진 시나리오 안에서만 답변이 가능한 구조여서 ... 올라간 관람객의 관심을 받았다. 이외에도 카드상담 AI 에이전트와 KB부동산 AI에이전트, 화법 ...
AI 시대에 떠오른 주요 과제 “내가 인간임을 증명하라”

... 어려웠다.금융 거래에서도 유사한 문제가 발생하고 있다. AI 챗봇이 은행 고객센터 직원을 사칭해 개인정보를 요구하거나, 가짜 투자 상담사로 위장해 피싱 사이트로 유도하는 사례가 증가하고 있다. ...
이스타항공, '여행 쉬워지다' 브랜드 캠페인 영상 공개

... 불필요한 중간 안내를 없애 빠르게 항공권만 구매할 수 있도록 했다. 유선 연결 없이 온라인으로 실제 상담원과 채팅 상담이 가능한 인공지능(AI) 챗봇 상담 서비스도 도입했다.또한, 국내 항공사 최초로 날짜 ...
[인터뷰] 홍윤표 디케이테크인 CTO “인프라·솔루션 한 방에, AI 전환 선봉”

... 스마트 민원 시스템(연 8억원 가량 절감), 챗봇 나우(83억원 절감 효과) 등 민·관 영역에서 ... 300만 쇼핑몰이 사용 중이며, 415만 건의 고객 상담을 처리했다. 디케이테크인 추산으론 약 83억원의 ...
[인터뷰] 이상오 GS네오텍 CTO “모델에서 현장으로, AI 전장 바뀐다”

... 상태 추적' 관련 논문이 채택됐다. 컨택센터에서 상담사·고객·AI 3자가 대화할 때, 또는 AI가 화상회의를 ... SaaS 플랫폼으로 바뀌고, AI 에이전트가 챗봇으로 설정을 가이드한다.◇ “응용 레이어가 승부처”… ...
SK텔레콤, 자급제용 5G 요금제 브랜드 '에어' 출시

... 조회 가능하도록 했다.에어 고객센터는 365일 24시간 운영한다. 전문 상담원을 통해 실시간 1:1 상담이 가능하다. 향후 SKT는 인공지능(AI) 챗봇삼담 서비스를 도입할 계획이다. ...
[르포] 초거대 AI로 메우는 진료 공백, 소아부터 희귀병까지

... 초거대AI를 활용해 보호자에게는 실시간 건강 상담과 맞춤형 가이드를, 의료진에게는 진단·치료 의사결정을 ... 돕는 푸드샷 기능, 궁금한 걸 물어볼 수 있는 챗봇 기능 등이 탑재됐다. 특히 눈여겨 본 부분은 당원병 ...
한국 LLM이 바꾸는 소아청소년 의료

... 서비스는 아이의 증상을 입력하면 AI가 즉시 상담하고, 심지어 천식 가능성까지 예측한다. 현장에서 ... AI가 그리는 소아의료 생태계이번 서비스는 단순한 상담 챗봇을 넘어선다. 보호자에게는 실시간 건강상담과 ...
[현장] 박윤규 NIPA 원장, 국제병원박람회서 디지털헬스 성과 점검

... 참여했다.NIPA는 초거대 AI 사업으로 심리상담 지원 AI 서비스와 소아청소년 보건의료 서비스를 ... 카카오헬스케어가 당원병 환자·보호자 대상 대화형 생성 AI 챗봇과 천식 예측 AI 등을 시연했다. 박 원장은 부스를 ...

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