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우리은행, AI상담봇 '연말정산 전용 서비스' 확대 실시
우리은행이 'AI(인공지능) 상담봇'을 통한 연말정산 안내 서비스를 제공한다고 24일 밝혔다.'AI상담봇'은 우리은행이 현재 서비스 중인 AI 기술을 활용한 상담 서비스 중 하나다...
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우리은행, AI로 분석해 고객 맞춤형 상품 추천
우리은행이 은행권 최초로 고객행동정보를 AI로 분석해 고객에게 맞춤형 상품을 추천하는 '빅데이터를 활용한 고객행동 기반 개인화 마케팅'을 실시한다.기존에 활용했던 고객 인적정보와 ...
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