디지틀조선일보

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“추석 연휴 문 여는 병원·약국은 어디?” 관련 업계, 의료 편의 서비스 강화

... 문 여는 병의원과 약국 정보 등을 응급의료포털, 응급의료정보제공(E-Gen) 앱(App), 보건복지콜센터(129), 구급상환관리센터(119), 시도콜센터(120), 보건복지부 누리집을 통해 제공한다.보건복지부에 따르면, ...
[종합] "'라이즈'만의 독자적 장르로"…새로워진 SM, 새롭게 써 내려갈 이야기

... SM엔터테인먼트 시스템 속에서 데뷔한다. 최근 3.0 시대를 발표한 이들은 여러 아티스트를 총 5개의 센터로 나누었고, 라이즈는 슈퍼주니어, 엑소와 함께 5센터(위저드 프로덕션)에 속하게 됐다. 라이즈의 ...
#라이즈

#SM엔터테인먼트

#NCT

#보이그룹

#쇼케이스
에코백스, 신세계백화점 본점∙강남점서 팝업 스토어 오픈

... 되길 바란다"고 말했다.에코백스는 한국 소비자에게 최적의 서비스를 제공하기 위해 올 5월 한국 전담 콜센터를 오픈하고, AS 서비스 품질을 강화했다. 한국 고객 전용 전문 상담사 배치는 물론, 제품에 따라 ...
시지바이오, 고분자연구센터 개소…미용성형, 항노화 제품 연구 개발

바이오 재생의료 전문기업 시지바이오가 고분자연구센터를 개소했다고 21일 밝혔다.화성시 동탄첨단산업단지에 마련된 고분자연구센터에는 다양한 첨단 필러 제조설비와 무균실, 품질분석 장비 10여 ...
KB손해보험, 인공지능 혁신기술 적용 '미래컨택센터' 오픈

... 제공하기 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 '미래컨택센터(이하 FCC, Future Contact Center)' ... 선보인 FCC는 KB금융그룹 7개 계열사의 콜센터를 혁신기술 기반의 표준화된 플랫폼으로 구축하는 ...
NH농협생명, '금융약자 상담우대서비스' 시행

NH농협생명 콜센터 '내맘같은 고객센터'가 11일부터 금융약자 상담우대서비스를 시행한다. 해당 서비스는 지난해 내맘같은 고객센터라는 이름으로 새롭게 출발한 지 1주년이 된 것을 기념해 ...
KB손해보험, 태풍 카눈 피해 대비 비상 대응 프로세스 가동

... 태풍으로 인한 피해 발생 시 신속한 대응을 위해 비상 대응 프로세스를 가동하고, 지난 8일부터 콜센터로 전화한 모든 고객의 휴대폰으로 태풍피해 주의 안내 문구를 제공하고 있다는 설명이다. 아울러 콜센터 ...
서민금융진흥원, 불법사금융 피해 사전 예방 당부... "사칭 주의하세요"

... 대출중개인 등록 여부 등을 우선 확인하고, 상담 과정에서 수수료나 상담료 등을 요구할 경우 서민금융콜센터 혹은 금융감독원 콜센터를 통해 신고하면 된다. 이재연 서민금융진흥원 원장은 "서민·취약계층의 경제적 어려움을 ...
[인터뷰] 챗봇으로 구현하는 AI 일상화, '튜닙'이 이끈다

... 역할극처럼 내가 다른 사람이 되어 그 사람의 입장을 생각해볼 수 있는 환경을 제공한다. 디어CS는 AI콜센터에 전화해서 이야기하는 상황을 체험해 볼 수 있는 경험을 선사해준다. 디어디텍터는 사용자 발화 내 ...
업비트, AI로 실시간 이상 거래 탐지하는 '풀 케어 시스템' 구축

... 모니터링 시스템을 운영하고 있다. 보이스피싱 전담 콜센터를 365일, 24시간 운영하고 있으며, 자체 인공지능(AI) ... 사후 케어도 마련하고 있다. 업비트 투자자보호센터는 전자금융사기 피해로부터 투자자를 보호하기 위한 ...

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