디지틀조선일보

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한국토요타, '서비스 예약 전용 24시간 AI 콜센터' 오픈

한국토요타자동차는 렉서스와 토요타 차량의 정비를 위해 '서비스 예약 전용 24시간 인공지능(AI) ... 알려준다. 한국토요타자동차는 기존 서비스 정비 예약의 경우 전화를 통한 예약 비율이 높다는 점에 ...
아우디 코리아, AS 서비스·기술 경진 대회 '아우디 트윈컵 2023' 한국 결선 성료

... 9일까지 송도 컨벤시아에서 열린 고객 서비스 및 정비 기술 경진 대회인 '아우디 트윈컵 2023 한국 ... 토대로, 이론과 실제 상황을 고려한 고객 응대 및 정비 기술, 그리고 실제 차량으로 실시하는 팀별 실기 ...
폭스바겐코리아, 봄맞이 '서비스 리프레시 캠페인' 진행

... 진행한다고 3일 밝혔다.이번 캠페인은 기능성 정비 부품들의 할인을 폭넓게 제공해 고객이 안전하고 ... 차량이며,(2017년 1월 1일 이전 최초 등록 차량) 폭스바겐 순정 부품 10만원 이상 정비 시 20% ...
[서울모빌리티쇼] 르노코리아 "새로운 모델 시승하고 다양한 프로그램 체험하세요"

... 및 서비스 개선 활동에는 고객 피드백을 반영한 차량의 상품성 강화를 비롯해, 차 안에서 편의점, 카페, ... 아바타 체험 존'도 운영한다.또한, 고객이 본인 차량에 대해 평소 궁금했던 정비 관련 상담, 인카페이먼트 ...
볼보자동차, 일산 서비스센터 확장 이전 오픈… "경기와 서울 서부 지역 고객 접점 강화"

... 2층 4개) 시설도 갖춰 1일 최대 50대에 달하는 차량 수리가 가능하다. 지상 2층에는 북유럽 감성으로 꾸며진 고객 라운지를 마련해 고객이 차량 정비를 받는 동안 편히 대기할 수 있도록 했다. 옥상에는 ...
포르쉐 공식 딜러 세영모빌리티, '서비스센터 송파' 오픈… "고객 서비스 강화"

... 장비 및 워크베이 3대를 통해 월 400대의 일반 정비 서비스를 제공할 수 있는 메인터넌스 전문 센터다. 전기차를 포함한 포르쉐 차량 경정비를 도심 속에서 보다 빠르게 받을 수 있음은 물론, ...
2023 서울모빌리티쇼, 10개국 160개 기업 참가… "미래 모빌리티 청사진 제시"

... 공개한다. 기아는 대형 전기 SUV 'EV9' 실제 차량을 선보인다. 미국 전기차 스타트업 알파모터는 4인승 ... 파츠(Auto Parts) 분야는 글로벌 부품 공급 및 정비 서비스 에이씨델코 등 19개사가 참가한다.소...
BMW 삼천리 모터스, 안산 서비스센터 신규 오픈

... 지상 2층 건물에 총 7개의 워크베이를 보유해 정비 서비스를 제공한다. BMW 그룹 코리아에서 인증한 ... 어드바이저 및 자동차 정비기능장 자격증을 보유한 정비책임자도 상주한다.또한, 소모품 교체 차량에 대한 ...
BMW 그룹 코리아, 김해공항 이용 고객 대상 '에어포트 서비스 부산' 론칭

... 이용하는 BMW 및 MINI 고객을 대상으로 차량 보관 및 픽업·딜리버리 서비스 등을 제공하는 프리미엄 ... BSI 소모품 교체(서비스 주기 도래 시)나 정비 작업 등도 함께 진행할 수 있다. 차량 보관 종료 ...
쉐보레, '정비 예약 전담 콜센터' 출범… "프리미엄 수입 제품 확대에 따른 서비스 강화"

쉐보레가 이달부터 고객 정비 서비스 편의와 고객 커뮤니케이션을 강화하기 위해 '정비 예약 전담 ... 전담 콜센터는 그동안 각 서비스 네트워크별로 차량 정비를 위한 예약을 진행해야 하는 불편을 해소하고, ...

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