MZ세대는 밀레니얼 세대(만 25~39세)와 1995년 이후 태어난 세대를 이르는 Z세대(만 24세 이하)를 합쳐 일컫는 신조어다. 최근 이들 MZ세대를 사로잡기 위해 패션업계가 다양한 활동을 펼치고 있다.

색다른 경험을 중시하고, 모바일 쇼핑 환경에 친숙한 Z세대와 밀레니얼 세대에게 단순히 상품을 판매하는 것을 넘어 이색적인 콜라보레이션은 기본, 응모 후 구매 자격이 주어져야 상품을 구입할 수 있는 래플, 드롭 방식 등 차별화된 판매 전략으로 1020대 고객들의 눈에 띄기 위한 방법을 시도하고 있다. 신흥 소비 주체로 떠오른 MZ세대를 사로잡을 마케팅 전략을 소개한다.

패션업계는 주로 봄과 여름, 가을과 겨울 1년에 두 차례에 걸쳐 신제품을 출시하는 것이 보편적이다. 최근 이러한 관행을 깬 ‘드롭(Drop)’ 방식이 뜨고 있다. 일주일에 한 번 혹은 특정 시간에 소량의 신제품을 나눠서 판매하는 이러한 색다른 판매 방식은 글로벌 패션업계를 비롯해 국내 많은 스트릿 패션 브랜드들이 선보이고 있다.

판매 방식은 다양하다. 시차를 두고 수차례에 걸쳐 시즌 컬렉션을 선보이는 방법부터 브랜드 간의 협업 상품을 한정 발매하는 경우, 색다른 이슈를 활용한 캡슐 컬렉션을 기습적으로 선보이는 방식도 있다. 신상품 디자인을 먼저 공개하면서 고객의 주목과 기대감을 높일 수 있어 호응이 좋은 동시에 브랜드 입장에서는 수요 예측과 재고 관리가 가능해 효율적이다.

데님 브랜드 플랙은 원단을 재활용한 친환경 에코라인 ‘플레이스(PLACE)’를 지난 22일 무신사 한정 발매하며 주목을 받기도 했다. 디스이즈네버댓은 19 F/W 신상품을 11차에 걸쳐 발매하는 등 드롭 방식을 자주 쓰는 대표적인 브랜드다.

석정혜 디자이너 겸 대표의 가방 브랜드 ‘분크(Vunque)’는 런칭 초기부터 매주 수요일마다 신상품을 출시하는 ‘VWD(Vunque Wednesday Drop)’를 선보이고 있다. 또한, 신세계인터내셔날은 이러한 트렌드를 반영해 온라인 편집 브랜드 ‘드롭스’를 출시하기도 했다. 신진 디자이너와 유명 인플루언서와 함께 한정판 상품을 기획하고 특정 시간에 독점 판매하는 방식으로 운영한다.

래플(Raffle)은 사전 응모 후 무작위 추첨을 통해 당첨자 일부에게만 구매 자격을 부여하는 이색적인 판매 방식이다. 소비자가 구매 의향이 있어도 당첨이 되어야 구매가 가능해 마치 복권 추첨을 기다리는 것과 같은 기대심리를 자극해 흥미를 높인다. 게다가 한정 수량이라는 점에서 희소가치를 높여 주목성도 높은 편이다.

지난 9월 무신사의 여성 패션 스토어 ‘우신사’는 루이비통, 디올, 샤넬 등 프리미엄 명품 브랜드 인기 가방을 최대 50% 할인된 가격에 구매 할 수 있는 ‘온라인 명품 래플’을 실시했다. 5회 실시한 우신사 래플에는 약 5만 5천 명이 참여하는 등 폭발적인 관심을 얻었다.

지난 8월 말 실시한 타미힐피거 켄드릭 스니커즈 한정판도 래플의 대표적인 사례다. 전 세계 1985켤레 한정 발매된 상품으로 무신사 래플 시작 하루 만에 1만4천여 명이 응모한 바 있다. 또한 ‘뉴발란스X디스이즈네버댓 ‘997 스니커즈’의 경우 판매 직후 1만8천여 명이 응모하는 등 래플 판매에 대한 10~20대 고객들의 높은 관심을 확인할 수 있었다.

브랜드 고유의 이미지를 탈피하고 다양성을 추구하는 방법인 협업 상품 출시 이슈는 이제 보편적인 마케팅 요소로 자리 잡은 추세다. 서로의 장점을 극대화하고 어울리지 않을 것 같은 이종 산업과의 만남으로 새로운 소비층을 개척하는 것도 주목할 만하다.

휠라는 지난 24일 편집숍 ‘10 꼬르소 꼬모 서울’과 함께 ‘휠라X10 꼬르소 꼬모 서울 콜라보 컬렉션’을 론칭했다. 두 브랜드 모두 ‘이탈리아’에서 시작한 공통점을 필두로 새로운 개성과 신선함이 넘치는 트렌드를 제안했다.

이외에도 이색 콘텐츠와 아티스트와의 컬래버레이션도 눈길을 끈다. 스파오는 지난해에 이어 올해도 해리포터와 협업한 ‘해리포터 협업 컬렉션’을 출시, 발매 30분 만에 도비 파자마가 모두 품절되는 기염을 토하기도 했다. 네파는 아티스트 피오와 함께 협업해 아우터 ‘피오 패리스’를 출시 무신사 스타일 화보를 통해 공개하며 주목도를 높이기도 했다.