제주항공, AI·디지털 전환 투트랙 가속
제주항공이 운항승무원의 비행 계획 업무를 디지털화하는 전자 비행 계획 솔루션을 도입했다고 20일 밝혔다.
제주항공은 전자 비행 계획 솔루션을 도입해 운항승무원들의 비행 전후와 항공기 운항 중 확인 및 작성이 필요한 비행 계획 서류를 기존 지류 문서에서 태블릿 기반 전자문서로 전환했다.
전자 비행 계획 솔루션을 통해 각종 운항 데이터를 보다 체계적으로 축적·관리할 수 있게 되면서 운항 안전 관리와 연료 효율 분석을 위한 기반도 마련했다.
제주항공은 이번 솔루션 도입으로 연간 A4 용지 약 500만장을 절감할 수 있을 것으로 보고 있다. A4 용지 약 1만장 생산에 30년생 나무 1그루가 사용된다는 기준을 적용하면 연간 30년생 나무 약 500그루를 보호하는 효과가 있다고 회사 측은 설명했다.
이와 함께 제주항공은 인공지능(AI)과 디지털 전환을 기반으로 운영 체계 고도화를 추진하고 있다.
올해에는 AI를 활용한 정비 시스템과 AI 위험물 안내 프로그램(JRAG)을 구축했으며, 승객 편의를 위해 대기 예약 서비스를 출시하고 디지털 기반 수속 서비스도 확대했다.
제주항공 관계자는 "AI와 디지털 기술을 적극 활용해 운항 안전성과 업무 효율, 고객 편의를 높여 더욱 안전하고 효율적인 항공사로 거듭나겠다"고 말했다.