로보티즈 "한국 업체 최초로 일본 호텔에 로봇 서비스 제공"

㈜로보티즈가 일본 '더 라이즈 오사카 기타신치' 호텔에 실내 자율주행 로봇 '집개미'의 정식 운영을 본격화한다고 2일 밝혔다.

로보티즈는 집개미를 내세워 산업용 로봇 강국인 일본에서 배송 로봇 경쟁력을 확보한다는 전략이다. 올 2월 일본 최대 레스토랑·호텔 박람회에 참가해 집개미를 선보이며 일본 시장의 가능성을 확인한 바 있다. 현재도 다수의 호텔 관계자와 로봇 도입 시기를 협의하고 있다.

더 라이즈 오사카 기타신치 호텔 내 집개미는 금일부터 호텔 로봇 서비스를 운영한다. 호텔 내 로비에서 고객에게 웰컴 드링크를 서빙하거나 호텔 안내 등 역할을 수행한다. 각종 어메니티 배송 및 룸서비스 등 층간 이동이 필요한 호텔 딜리버리 서비스도 제공한다.

집개미는 국내 최초 '로봇팔'을 장착한 배송 로봇이다. 별도의 통신 장치 없이도 엘리베이터 버튼 조작, 보안카드 태깅 및 객실 노크 등을 수행할 수 있어 호텔, 병원, 공공시설에서의 비대면 서비스에 최적화된 제품으로 평가받는다. 현재 메이필드 호텔, 이비스 앰배서더 명동, 앰배서더 서울 강남, 코트야드 메리어트 서울 타임스퀘어, 켄싱턴 호텔·리조트 등 국내 메이저 호텔뿐만 아니라 서울시와 한국 로봇 산업진흥원에 집개미를 공급하며 기술력과 경쟁력을 인정받고 있다.

로보티즈 김병수 대표는 "로봇 강국인 일본 현지 호텔에서 로보티즈의 집개미가 딜리버리 서비스를 제공할 수 있게 됐다는 점은 대단히 많은 의미를 지닌다"며, "로보티즈가 쌓아온 핵심 역량을 바탕으로 일본을 발판 삼아 자율주행 로봇의 해외 진출에 중요한 계기가 될 것으로 기대한다"고 말했다.