‘맛과 재미’ 잡았다…재미를 추구하는 ‘펀슈머’ 마케팅

독특한 네이밍, 감성적인 콘텐츠 등 ‘펀슈머(Fun+Consumer)’ 마케팅이 주목받고 있다. 최근 소비에서 재미를 추구하는MZ세대를 겨냥해 최신 트렌드와 남들과 다른 이색적인 경험을 추구하는 이들을 만족시키고, 특히 높은 화제성과 더불어 브랜드 이미지를 제고하는 ‘일석이조’ 효과를 기대할 수 있기 때문이다.

개성있고 재미난 ‘이색  협업’ 활발
펀슈머 마케팅의 일환인 ‘콜라보레이션’은 소비자들의 뜨거운 호응에 힘입어 식품업계 트렌드로 자리잡았다. 특히, 업종을 넘나들며 활발한 협업을 펼치는 오뚜기의 행보가 화제다.

최근 오뚜기가 손을 뻗은 분야는 ‘게임’이다. 오뚜기는 넥슨의 모바일 레이싱 게임인 ‘카트라이더 러쉬플러스(이하 카러플)‘와 손잡고 ‘진라면X카러플’ 용기면과 컵면을 선보였다. 기존의 진라면 포장 디자인에 카러플 캐릭터를 적용한 것으로, ‘진라면 매운맛’에는 ‘배찌’를, ‘진라면 순한맛’에는 ‘다오’ 캐릭터를 활용해 유저들에게 색다른 즐거움을 제공하기도 했다.

이번 협업은 매출에도 긍정적 요인으로 작용했다. 지난 7월까지 진라면 용기면·컵면 매출이 전년 동기 대비 16.0% 증가한 것이다. 이는 전월 동기와 비교해 29.4% 신장한 수치로, 귀여운 패키지 디자인과 재미 요소의 결합이 소비자들의 구매 욕구를 자극해 매출 상승을 이끈 것으로 풀이된다. 이 외에도 오뚜기는 가상의 게임 세계관을 바탕으로 한 ‘게이머즈컵 힐러 고기짬뽕’, ‘게이머즈컵 딜러 핫치킨마요’ 등 다양한 용기면 제품을 출시하고 있다.

지난 9월에는 보드게임 전문기업 아스모디와 협업해 ‘진라면 보드게임’을 출시했다. 해당 제품은 오뚜기 라면 브랜드 5종(진라면, 진짬뽕, 진짜장, 채황, 오동통면)을 기반으로 만들었으며, 실제 ‘진라면’ 봉지면과 유사한 패키지가 특징이다. 냄비 카드에 각종 재료 카드를 조합해 높은 점수의 라면을 완성하는 사람이 승리하는 게임으로, 동봉된 규칙서에는 ‘토마토 바지락 진라면’, ‘크림 진짬뽕’ 등 오뚜기 라면을 활용한 이색 레시피를 기재해 손쉽게 따라할 수 있도록 했다.

서울장수는 이마트24와 손을 잡고 시리즈로 콜라보 굿즈를 선보이고 있다. 이번 ‘십장생 올인원 컬렉션’은 선을 활용해 현대적으로 재해석한 십장생 디자인을 높이 평가 받아 ‘2021 굿디자인 어워드’에서 굿디자인 상품으로도 선정됐다.

재미와 흥미를 유발하는 뉴트로 감성을 컨셉으로 문구류 2종, 우산 등 굿즈를 출시한 바 있다. ‘장수 생막걸리’를 모티브로 한 플래너와 주막 차림판 모양의 점착 메모지를 제작해 색다른 재미를 더했으며, 우산에는 ‘오늘의 장수를 내일로 미루지 말자’라는 소비자 친화적 문구를 새겼다.

브랜드의 특성 살린 동종 업계 간 ‘협업’
배스킨라빈스는 파리바게뜨와 협업하여 ‘순수(秀)우유 아이스크림’과 ‘아이스 순수(秀)우유 케이크’를 출시했다.

‘순수(秀)우유 아이스크림’은 우유 본연의 맛을 그대로 담은 아이스크림으로, 고소하고 진한 우유맛으로 많은 사랑을 받고 있는 파리바게뜨의 베스트셀러 제품인 ‘순수(秀)우유 케이크’의 특징을 재현했다.
 
‘순수(秀)우유 아이스크림’을 활용해 만든 아이스크림 케이크 ‘아이스 순수(秀)우유 케이크’도 출시했다. 부드러운 화이트 시트와 ‘순수(秀)우유 아이스크림’를 쌓아 올리고 고소한 풍미 가득한 우유 크림으로 케이크 전체를 감싼 아이스크림 케이크로, 동물성 유크림을 사용하여 더욱 고소한 것이 특징이다.

프레시지와 빙그레는 인기 스낵 제품을 밀키트로 만든 협업 제품 4종을 출시한다. 이번 협업 제품은 빙그레의 간판 제품 중 한국인들에게 익숙한 ‘야채타임’, ‘스모키베이컨칩’, ‘쟈키쟈키’ 과자류 3종에 ‘요맘때’ 아이스크림까지 총 4종의 스낵 제품을 밀키트화하여 출시되었다. 제품별 맛과 향, 식감, 모양 모두 직관적으로 구현한 점이 특징이다. 또한 콜드 파스타부터 돈마호크 스테이크까지 다채로운 메뉴로 구성되어 집, 캠핑, 홈 파티 등 다양한 상황에 따라 간편하게 즐길 수 있다.

호기심 자극하는 네이밍 눈길
소비자들의 호기심을 유발하는 독특한 네이밍도 관심을 모은다. 오뚜기는 최근 자사 스테디셀러인 ‘열라면’과 ‘진짬뽕’을 조합한 ‘열라짬뽕’을 출시했다.

한강주조는 대한제분의 밀가루 브랜드 곰표와 협업해 내놓은 ‘표문막걸리’도 네이밍 마케팅 성공 사례로 꼽힌다. 표문은 ‘곰표’를 뒤집어 표기한 것으로, 옛날 술로만 여겨지던 막걸리의 이미지를 뒤집자는 의미를 담고 있다. 본 제품은 국내산 밀누룩의 풍부한 맛과 햅쌀 본연의 단맛을 느낄 수 있는 무감미료 막걸리로, 올 4월 첫 라이브커머스 판매에서 준비된 물량 800병이 방송 2분 만에 완판되는 성과를 얻었다.

‘열라짬뽕’은 ‘열라면’의 하늘초 매운맛과 해물, 야채를 우려낸 ‘진짬뽕’의 진한 맛이 조화롭게 어우러지는 짬뽕라면이다. 매운맛을 측정하는 기준인 스코빌지수는 ‘열라면(5,013SHU)’과 비슷한 5,000SHU 수준이며, 각종 야채와 고추기름을 고온에서 볶아낸 ‘진짬뽕’의 별첨 유성스프를 액체스프에 넣어 하나의 스프로 구성해 특유의 불맛을 살렸다.

이외에도 ‘열라면’과 ‘참깨라면’의 맛을 결합한 ‘열려라 참깨라면’, ’열라면’의 매운맛을 만두로 구현한 ‘열라만두’ 등 기존 제품명을 적절하게 활용해 감각적인 네이밍을 선보이고 있다.

웃음과 공감 자아내는 ‘웹드라마’ 주목
MZ세대 사이에서 인기가 높은 웹드라마 형식을 빌려 ‘보는 재미’를 전달하기도 한다. 지난해 풀무원은 자체 제작 웹드라마 ‘프로젝트 얄피’를 공개했다. 신제품 만두 개발 사무실에서 벌어지는 일들을 그린 코믹 드라마로, 자사 캐릭터 ‘얄피’와 ‘교자’를 활용해 젊은 직장인들이 공감할 만한 에피소드를 재치 있게 풀어내 호응을 얻었다.

코카콜라의 RTD 커피 브랜드 조지아는 최근 공식 유튜브 채널을 통해 새로운 웹드라마 ‘쿨내진동자야, 콜드브루를 마셔라’를 공개했다. 이는 지난 4월 공개한 ‘듀얼인격자야, 듀얼브루를 마셔라’의 후속편으로, 배우 다니엘 헤니와 공승연이 주인공으로 출연해 ‘조지아 크래프트 콜드브루’의 깔끔한 맛과 부드러운 목 넘김을 흥미로운 스토리로 풀어냈다.

오뚜기 관계자는 “색다른 경험과 재미를 선사하는 ‘펀슈머’ 마케팅은 브랜드 이미지 환기와 소비자 접점 확대에 있어 효과적인 수단으로 각광받고 있다”며, “소비를 통해 재미를 추구하는 MZ세대가 소비 시장의 큰손으로 부상한 만큼 재미 요소를 강화하기 위한 식품업계의 다양한 시도는 앞으로도 이어질 것으로 보인다”고 말했다.