카카오모빌리티 "올해 4분기에 법인용 대리운전 시장 본격 진출"

카카오모빌리티가 고급 대리운전 서비스 '카카오 T 대리 프리미엄'을 선보였다.

지난 19일, 카카오모빌리티에 따르면 '카카오 T 대리 프리미엄' 서비스를 시작했다고 밝혔다.

카카오 T 대리 프리미엄은 차별화된 경험을 원하는 고객을 위한 고급 대리운전 서비스로, 정장을 착장한 베테랑 기사가 출차 발렛부터 주차에 이르는 이동의 전 과정에 특화된 서비스를 제공한다. 또한, 기존 대비 더욱 확대된 보험 보장 범위와 프리미엄 고객 전용 상담센터 운영, 도어 및 출차 발렛 서비스, 대기 서비스(15분 무료) 등 추가 서비스를 제공한다. 이 서비스는 카카오 T 앱을 통해 누구나 이용할 수 있다.

수도권 주요 지역에서 시범 서비스를 시작하며, 지역별 고객 수요에 따라 점차 운영 지역과 기사 모집을 확대해나갈 계획이다. 올해 4분기에는 기업 고객 대상 서비스를 선보이며 법인용 대리운전 시장에도 본격 진출한다.

1기 기사는 무사고 이력 검증, 카카오 T 대리 고객 후기 및 평점 검토, 대면 면접 등을 거쳐 모집됐으며, 고객 응대와 안전 운행에 대한 전문 서비스 교육을 이수받았다.

카카오모빌리티 류긍선 대표는 "대리운전은 음주 후 내차를 활용해 귀가하는 이동 수단이라는 고정적 개념을 벗어나, 병원 치료 후, 야근 후 편한 귀가 등 다양한 맥락으로 이용자 니즈의 폭이 넓어지고 있다"며, "앞으로도 소비자 요구에 맞춰 보다 다양한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.