현대백화점, 네이버와 함께 '라이브 커머스'론칭···"매장 상품을 온라인에서"

현대백화점이 네이버와 함께 온라인 실시간 판매 서비스를 선보인다.

현대백화점은 네이버 쇼핑을 통해 백화점 매장 상품을 실시간 영상으로 소개하고 판매하는 라이브 커머스 채널 '백화점윈도 라이브(Live)'를 오픈한다고 8일 밝혔다. 온∙오프라인의 장점을 결합해 고객에게 새로운 쇼핑 경험을 제공하겠다는 취지다.

온라인과 모바일을 기반으로 하는 라이브 채널 특성상 채팅창을 통해 고객과의 실시간 소통이 가능하다. 고객이 상품에 대한 자세한 설명을 들을 수 있도록 매장 판매사원과 유명 인플루언서가 함께 제품을 소개할 예정이다. 고객은 라이브 영상을 보며 백화점 상품을 실시간으로 구매할 수 있다.

현대백화점은 매주 수요일 저녁 9시에 네이버 쇼핑 내 특별관인 백화점윈도 라이브에서 라이브를 진행할 예정이다. 첫 라이브 커머스는 오는 11일 남성의류 브랜드 '지이크'가 예정돼 있다. 해당 시간에 네이버 백화점윈도 라이브에 접속하면 라이브 영상을 시청할 수 있다.

현대백화점은 앞으로 백화점윈도 라이브를 통해 온라인에서 판매하지 않았던 해외 패션 브랜드를 선보이는 등 판매하는 상품군과 콘텐츠를 다양화할 계획이다.