온라인 구독 서비스 전성 시대…구독 서비스 효율적으로 관리하는 방법

아침마다 집 앞에서 신문과 우유를 배달해 주는 전통적인 구독 서비스를 넘어, 최근에는 온라인을 기반으로 월정액으로 무제한 서비스를 사용하는 구독 서비스가 새로운 삶의 양식으로 자리잡고 있다.

넷플릭스, 왓챠플레이 같은 OTT 서비스부터, 멜론, 벅스 등 음악 스트리밍 서비스, 리디셀렉트, 미디의 서재 등 도서 구독 서비스에 이르기까지 점차 다양한 영역으로 구독 서비스가 빠르게 확산되고 있다. 

한 사람이 여러가지 온라인 서비스를 구독하는 하는 것이 일반적인 요즘, 자신이 구독하는 서비스를 효율적으로 관리해야 할 필요성도 높아지고 있다. 매달 만원 내외의 서비스가 모이다 보면 한 달에 몇 만원이 지출되기도 하고, 무엇보다 각각 서비스 갱신일도 다르다 보니 지출 규모를 한 눈에 확인하는 것도 쉽지 않다.

구독료 뿐 아니라, 주요 서비스 약관 변경이나 안전한 사용을 위한 비밀번호 변경, 사용하지 않는 서비스 해지 등 구독 경제 시대에 똑똑한 관리를 위해 기억해야할 할 부분을 알아보자.

개인정보 및 비밀번호 관리온라인 서비스를 사용 시 개인정보 및 비밀번호 관리는 가장 기본 중의 기본이며, 타인이 내 구독 서비스에 무임승차하는 것을 방지하기 위해서라도 주의를 기울여야 한다. 이를 위해 온라인 서비스는 모두 같은 점을 강조한다. 바로 보안성 높은 비번을 선택해야 한다는 점이다.

각 서비스마다 조금씩 다르지만, 대/소문자, 숫자, 특수문자를 섞고 연결되거나 반복되는 숫자를 넣지 않고, 개인 정보와 관련된 숫자를 넣지 않는 것이 대표적인 '보안성 높은 비밀번호'의 기준이다. 중요한 OTP 서비스나 집 안을 훤히 볼 수 있는 IP카메라 비번을 디폴트인 0000이나 1234로 넣어 노출된 사례가 많은 것을 보면, 의외로 많은 사람들이 비밀 번호 보안 설정에 무심하다는 것을 알 수 있다.

동일한 이메일과 비밀번호를 가지고 여러 서비스에 가입하는 것도 지양해야 한다. 해당 정보가 유출되는 순간 동일한 메일로 가입된 모든 사이트에 접속할 수 있다는 뜻이기 때문이다.

정기적인 비밀번호 교체공용으로 쓰는 컴퓨터라면 비밀번호를 자동 저장하지 않는 것도 보안성을 높이는 길이다. 온라인 서비스가 보내주는 정기적인 비밀번호 교체 메시지 역시 잘 활용해야할 기능이다. 몇몇 서비스의 경우 이전에 한번 사용했던 번호를 다시 쓸 수 없어 매번 새로운 비밀번호를 고안해내야 한다. 또한, 접속 기기나 서비스 이용 약관 등이 바뀔 때 서비스가 보내주는 알림이나 이메일을 유심히 살펴보는 것도 중요하다.

서비스 체험 후 구독 여부 결정

몇몇 유료 온라인 콘텐츠 구독 서비스의 경우 사용자가 먼저 서비스를 체험한 후 구독을 계속할지 여부를 결정할 수 있도록 혜택을 제공하므로, 이런 혜택을 똑똑하게 활용하는 것도 필요하다.

가입 후 첫 30일간 서비스를 체험할 수 있는 이용 기회를 제공하는 넷플릭스의 경우, 체험 기간이 끝나기 전에 사용자가 등록한 연락처로 미리 해당 체험 기간 완료 및 유료 결제를 고지한다. 애플 뮤직이나 왓챠플레이도 가입 후 한달동안 체험 기간을 제공 중이다. 결제 이전, 체험 기간 동안 이후 구독을 계속할지 알림을 보내 원치않을 경우 언제든 30일 중에 해지할 수 있게 한다. 서비스를 구독하지 않기로 결정하더라도, 이 기간 동안 감상한 콘텐츠에 대해서는 별도로 과금하지 않는다. 서비스 해지도 간편하다. 넷플릭스의 경우 홈페이지에서 '계정' 페이지에 있는 '멤버십 해지'를 누르거나 앱 스토어에서 결제되는 경우 구독 서비스 해지를 선택하면 된다. 해지를 한 이후에도 다음 자동 결제 설정일 전날까지 사용 가능하다.

정기 결제 서비스 관리

여러가지 서비스를 구독 중이라면 애플, 안드로이드 앱 마켓에서 정기적으로 결제되고 있는 서비스가 있는지 파악하고, 주로 사용하는 이메일도 체크해보는 것이 좋다. 이를 위해 최대한 한 곳으로 몰아 정기 결제 서비스를 관리하면 더욱 편리하다.

온라인 구독 서비스는 매번 서비스를 갱신하거나 반복적으로 결제할 필요 없이, 한번의 구독으로 매달 원하는 콘텐츠를 무제한 사용할 수 있는 장점이 있어 많은 인기를 얻고 있다. 대신 온라인으로 구독하는 서비스의 특성 상, 안전한 사용과 현명한 지출을 위해서는 내가 어떤 서비스를 구독하고 있는지 되돌아보고 정보를 가다듬을 필요가 있다.