외모로 상대방의 비즈니스 능력을 미리 평가한 적 있는가에 '그렇다'라고 답한 직장인이 65.8%에 달했다.

업무·비즈니스에 도움이 되는 외모에 대해 절반 가까운 응답자 45.5%가 '외모는 상관없다'라고 답했다. 이어 '제 나이처럼 보이는 외모가 도움이 된다' 32.5%, '나이 들어 보이는 외모가 도움이 된다' 21.8%, '어려 보이는 외모가 도움이 된다' 0.3%였다.

외모를 제외하고 직장 생활 중 동안·노안 이미지에 영향을 주는 큰 요소로 '패션'을 꼽은 응답자가 40.7%로 1위를 차지했다. 다음으로 '말투' 27.5%, '목소리' 16.6%, '단어 선택' 14.0%, '메이크업' 0.9%, '미숙한 또는 원활한 업무 처리 능력' 0.4% 순이었다.

직장인은 자신의 얼굴을 어떻게 생각할까? '제 나이보다 어려 보인다'는 의견이 61.4%로 가장 많았고, '제 나이처럼 보인다' 35.5%, '제 나이보다 많아 보인다' 35.5%로 나타났다.

제 나이보다 어려 보여서 겪은 문제는 '딱히 없다'가 49.8%가 응답해 가장 많았고, '반말을 듣는다' 30%, '무시를 당한다' 17.5%였다.

반대로 제 나이보다 많아 보여서 겪은 문제는 '선배·상사·관리자로 오해받는다'라는 의견이 72.7%로 가장 많았다. 이어 '동료·동기들과 친해지기가 어렵다' 18.2%, '업무 능력이 뛰어날 것이라는 편견이 있다' 9.1%였다.

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