도대체, 그게 뭐지... 펭귄 효과(Penguin effect)

펭귄 효과는 어떤 제품에 대해 확신을 갖지 못하다가 주위의 누군가가 사게 되면 선뜻 구매대열에 합류하게 되는 현상을 가리킨다. 무리를 지어 생활하는 펭귄들은 먹잇감을 구하러 바다에 뛰어들어야 하지만, 천적들이 두려워 머뭇거린다. 이때 한 마리 펭귄이 먼저 바다에 뛰어들면 나머지 펭귄도 바다로 뛰어든다. 펭귄의 습성에 따온 이 용어는 신제품을 소비자가 선뜻 구매하지 않을 때 누군가를 내세워 소비심리를 자극하는 마케팅 전략이다.