인천공항 200% 활용하기! 알아두면 좋은 인천공항 꿀팁
11년 연속 세계 공항서비스평가에서 1위를 하고 있는 '인천공항'. 인천공항은 최고 수준의 편의시설을 갖추고 있어 국내뿐 아니라 해외 여행객들에게도 만족도가 높은 공항이다. 인천공항을 스마트하게 이용할 수 있도록 도와주는 각종 편의시설 및 서비스를 알아보자.
외교부 영사 민원서비스
여권 두고 왔을 때
긴급하게 출국을 해야하는데 여권을 두고왔거나 기타 다른 여권상의 문제로 출국을 못할 경우에 현장에서 긴급 여권을 발급해 주는 서비스이다. 발급 요건에 해당 되는 경우에만 발급이 되며 시간은 약 1시간 소요된다. 단순 여행의 경우라면 긴급 여권 발급이 거절될 수 있다.
주요업무 : 긴급여권발급
위치 : 공항터미널 3층 출국장 F와 G 카운터 사이
운영시간 : 09:00~18:00(점심시간 12:00~13:00)
구비서류 : 신분증, 여권발급신청서, 신청사유서, 항공예약 사항(항공권), 여권사진 2매, 긴급성 증빙서류
연락처 : 032-740-2777
수수료 : 15,000원
캐리어 고장 수리
캐리어 바퀴나 손잡이가 고장 났을 때
짐을 가득 실은 여행 캐리어의 바퀴나 손잡이가 고장이 나면 이용할 수 있는 서비스이다. 캐리어의 바퀴 및 손잡이 고장은 바로 수리해주며, 수리가 불가능한 경우에는 여행 가방을 대여해준다.
주요업무 : 캐리어 바퀴 및 손잡이 고장 수리
위치 : 지하 1층 동쪽 끝(스파온에어 안에 있음)
상호명 : 아셈 닥터 컴퍼니
운영시간 : 06:00~20:00
물건 분실했을 때
유실물 보관소
공항에서 물건을 분실했거나 습득했을 때에는 유실물 보관소로 가면 된다. 바로 유실물 보관소로 갈수 없는 경우에는 LOST112 앱을 통해서도 분실물 신고를 하여 알아볼 수 있다.
주요업무 : 유실물 신고 및 찾기
위치 : 여객터미널 지하1층 유실물관리소
운영시간 : 연중무휴 07:00~22:00
연락처 : 032-741-3110/3114
스케이트장 이용
인공 빙판에서 즐기는 스케이팅
공항에 일찍 도착해 놀거리를 찾는다면 스케이트장을 이용해보자. 사계절 내내 이용할 수 있는 곳으로 바닥이 얼음이 아닌 특수 플라스틱으로 만든 인공 빙판이라 넘어져도 옷이 젖지 않고 충격도 덜해 안전하다.
위치 : 교통센터 지하 1층(공항철도 및 KTX 하차지점)
운영시간 : 10:00~20:00
연락처 : 032-743-7087
상호명 : 아이스 포레스트
비용 : 어린이 3000원/ 청소년 4000원/ 성인 5000원
외투 보관 서비스
두꺼운 겨울옷이 짐이 될 때
겨울철, 휴양지로 허니문을 떠나는 신혼부부나 무더운 나라로 여행을 가는 사람들을 위해 외투를 보관해준다. 장소는 공항 내에 여러 곳에 입점되어 있으니 본인에게 가장 가깝고 이용하기 쉬운 곳을 선택하면 된다. 대한항공이나 아시아나 항공 이용 시 5일을 무료로 보관해주기도 하며 각 여행사별 할인쿠폰도 준비되어 있으니 참고하자.
위치: 한진택배 (일반지역 3F / 여객터미널 3층 체크인카운터 M 부근)
주요상품: 국내/국제 택배
운영시간: 24시
연락처: 032-743-5800
위치:클린업에어 (일반지역 1B/ 여객터미널 지하 1층 서편)
주요상품: 세탁 및 수선
영업시간: 08:00~20:00
연락처: 032-743-1521
위치: CJ대한통운 (일반지역 3F/ 여객터미널 3층 체크인카운터 A 부근)
주요상품: 국내/국제 택배
영업시간: 24시
연락처: 032-743-5306
도심 공항 터미널
복잡한 공항 입국 절차를 빠르게
여행객이 많은 성수기에 이용하면 좋은 서비스. 삼성역에 위치한 도심 공항에서 탑승수속 후 출국심사를 받고 인천, 김포 공항으로 이동하며 공항 도착 후 전용출국통로를 이용해 신속하게 출국할 수 있다. (모든 항공사에 해당하는 것은 아니므로 본인 항공사 확인 후 이용하는 것이 좋다.)
*서울역 도심공항 터미널
이용 가능한 항공사는 대한항공, 아시아나, 제주항공, 중국 남방항공을 이용하는 승객만 가능하며 비행기 탑승시간 3시간 전까지 이용 가능 하다. (인천공항 출발 국제선 항공편만 이용 가능, 직통 열차 승차권 구입 필수)
위치: 서울역 지하 2층
출국심사: 07:00 ~ 19:00
탑승수속, 수하물 탁송: 05:20 ~ 19:00
연락처: 1599-7788
*삼성역 도심공항 터미널
이용 가능한 항공사는 대한항공, 아시아나, 제주항공, 일본항공, 에어프랑스, 중국 남방항공 등(외국 항공사는 사전에 확인 필수) 이용할 수 있으며 인천공항 출발은 탑승시간 3시간 전까지, 김포공항 출발은 탑승시간 2시간 20분 전 까지 이용 가능 하다.
위치: 삼성역
출국심사: 05:20 ~ 18:30(국적항공) / 05:10 ~ 18:30(제주항공 및 외국항공)
탑승수속: 항공사마다 상이(확인요망)
연락처: 02)551-0077~8
전동 카트 픽업
공항철도역에서 게이트까지 쉽고 빠르게 이동
공항철도를 타고 인천공항에 도착하는 노약자, 임산부, 아기와 같이 여행을 하는 승객의 경우 이용할 수 있다. 전동카트를 타면 탑승 게이트까지 먼 거리를 쉽고 빠르게 갈 수 있다. 여행 가방이 너무 많거나 비행기 시간이 빠듯한 승객의 경우에도 이용할 수 있다.
위치: 인천국제공항역 게이트 (인천국제공항역은 게이트와 여객터미널 왕복 운행)
운영시간: 07:00~19:00
무료 인터넷 서비스
팩스, 프린트 업무가 필요할 때
카페베네에서 운영하는 인터넷 카페는 급하게 팩스나 프린트 업무가 필요할 때 사용하면 좋다. 프린트의 경우 흑백은 100원, 컬러는 300원, 팩스는 1,000원에 서비스하고 있다. 무료 노트북이 갖춰져 있어 커피를 마시면서 시간을 보내기 좋다.
위치: 인터넷카페 by 카페베네(LS) (여객터미널 2층 서편 / 여객터미널 2층 동편)
운영시간: 08:00~20:00
연락처: 032-743-4201(서편) / 032-743-4200(동편)
위치: 인터넷카페 by 카페베네(탑승동) (탑승동 3F 124번 Gate 부근 / 탑승동 3F 111번 Gate 부근)
운영시간: 08:00~22:00
연락처: 032-743-4205(124번 게이트 부근)/ 032-743-4204(111번 게이트 부근)
기타
샤워실, 수면실, 찜질방
*수면실
장거리 이동을 해야 하거나, 긴 대기 시간이 걱정인 환승객 등 모든 공항 이용객을 위해 준비된 수면 공간이다. 침대형 소파가 구비되어 있어 편안하게 휴식을 취할 수 있으며 안마의자도 준비되어 있어 쌓인 피로를 풀 수 있다.
위치: 여객터미널 4층 서편,동편
운영시간: 24시
요금: 무료
*샤워실
결혼식 직후 공항에 도착한 신혼부부나 샤워를 하고 싶은 환승객 등 인천공항을 이용하는 모든 승객이라면 샤워시설을 이용할 수 있다. 일반고객의 경우 3천 원, 환승 고객의 경우 무료이며 금액을 지불하면 직원이 수건, 드라이기, 칫솔, 치약을 준다. 직원이 안내한 키를 받아 해당 방으로 이동하면 변기와 세면대가 딸린 샤워실을 30분간 이용할 수 있으며 타올과 샴푸, 바디워시가 구비되어 있어 편리하다.
위치: 여객터미널 4층 서편, 동편 (각 7개의 샤워부스) / 탑승동 4층 아시아나라운지 앞 (10개의 샤워부스)
운영시간: 7:00~22:00
*찜질방(스파 온 에어)
공항버스를 놓쳤거나 이른 시간에 비행기를 타야 하는 경우, 또는 비행기를 놓쳐서 시간을 보내야 하는 승객이라면 인천공항 내에 찜질방을 이용해 보자. 남녀가 각각 분리된 장소에서 수면할 수 있으며 사우나까지 모두 이용할 수 있다. 그러나 수용인원이 정해져 있어 인원이 모두 차면 더는 입장을 받지 않으니 유의하자. 또한, 주간과 야간의 금액이 다르며 머물 수 있는 시간이 정해져 있으니 참고하자.
위치:여객터미널 지하 1층 동편
운영요금: 주간 1만 5천 원. (06:~20:00) / 야간 2만 원. (24시)
연락처: 032-743-7042
운영시간: 24시