놀유니버스가 운영하는 여행·여가 플랫폼 NOL이 오늘(8일) 통합 서비스로 새출발했다. 기존 NOL 인터파크투어와 NOL 티켓의 서비스가 NOL로 일원화됐으며, 오는 11월 초에는 트리플도 NOL에 합류할 예정이다.

통합된 NOL에서는 국내외 숙소·항공·패키지·투어·액티비티와 공연·전시·레저 상품을 한 곳에서 이용할 수 있다. 기존 NOL 인터파크투어·NOL 티켓 고객은 별도 재가입 없이 통합회원으로만 전환하면 기존 예약 내역을 그대로 확인할 수 있다.

NOL은 대화형 AI 서비스 '노리', 여행 일정 생성, 맞춤형 콘텐츠 큐레이션 '발견' 등 AI 기반 기능도 갖췄다. 방대한 상품·콘텐츠에 AI 기술을 결합해 개인 취향과 목적에 맞는 여행·여가를 제안하고 계획부터 실행까지 지원하는 'AI 트래블 에이전시(ATA)' 구현이 목표다.

윤현모 놀유니버스 CPO는 "고객이 여행과 여가를 탐색하고 계획하는 순간부터 실제로 즐기는 과정까지 자연스럽게 이어지는 서비스를 만들어 나갈 계획"이라고 밝혔다.