이베이재팬이 일본 온라인 쇼핑몰 큐텐재팬에 인공지능(AI)과 증강현실(AR)을 활용한 뷰티 서비스를 잇달아 선보인다. 일본 소비자의 개인화된 쇼핑 수요에 대응하고 K뷰티 브랜드의 온라인 판매를 지원한다는 취지다.

이베이재팬은 AI·AR 뷰티·패션 테크 기업 퍼펙트 코퍼레이션과 협업해 이달 중 AI 피부진단 서비스를 출시한다고 2일 밝혔다. 앞서 지난달 20일에는 컬러렌즈를 가상으로 착용해볼 수 있는 컬러렌즈 버추얼 시착 서비스를 선보였다.

AI 피부진단 서비스는 스마트폰 카메라로 얼굴을 촬영하면 피부 상태를 분석하는 기능이다. 간단한 설문과 촬영 결과를 바탕으로 피부 타입과 톤, 피부 점수, 피부 나이, 수분·탄력·피지량 등을 분석하고 맞춤형 관리 방법과 관련 제품을 추천한다. 과거 진단 결과와 비교해 피부 변화를 확인할 수도 있다.

컬러렌즈 버추얼 시착은 상품 상세 페이지에서 원하는 렌즈 색상을 선택하면 AR 기술을 통해 실제 착용 모습을 실시간으로 확인할 수 있는 서비스다. 온라인 구매 전 제품이 자신의 얼굴에 어울리는지 확인할 수 있도록 해 컬러렌즈의 온라인 구매 편의성을 높인다는 설명이다.

이베이재팬은 두 서비스를 통해 개인화된 쇼핑 경험을 선호하는 일본 젊은 소비자를 공략한다는 계획이다. 일본 시장에 진출한 K뷰티 브랜드에는 소비자와의 접점을 넓히고 제품 체험을 강화할 수 있는 마케팅 수단으로 활용될 것으로 기대하고 있다.

김석훈 이베이재팬 CTO 본부장은 “일본의 젊은 소비자들도 개인의 취향과 새로운 쇼핑 경험을 중요하게 생각한다”며 “이번 서비스가 큐텐재팬 고객의 쇼핑 경험과 만족도를 높이는 동시에 일본 소비자와의 접점을 확대하려는 K브랜드에도 도움이 되길 기대한다”고 말했다.