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토스가 서민금융진흥원과 협력해 휴면예금을 비대면으로 조회·신청할 수 있는 ‘휴면예금 되찾기’ 서비스를 선보였다.
5일 토스에 따르면 이번 서비스는 여러 금융기관에 흩어져 있는 휴면예금을 토스 앱에서 한 번에 조회하고 신청할 수 있도록 한 것이 특징이다. 이용자는 별도의 서류 제출이나 기관 방문 없이 휴면예금을 신청할 수 있으며, 신청 금액은 토스페이머니로 지급된다.
휴면예금은 장기간 거래가 없어 금융기관에서 서민금융진흥원으로 이전된 예금을 의미한다. 예금주는 언제든 해당 예금을 반환받을 수 있지만, 소액 예금의 경우 직접 조회하거나 신청하는 비율은 높지 않은 편이다.
이용자는 토스 앱에서 ‘휴면예금’을 검색하거나 관련 안내를 통해 서비스에 접속한 뒤 본인 명의의 휴면예금 내역과 금액을 확인할 수 있다. 이후 토스페이머니를 수령 수단으로 선택해 신청하면 서민금융진흥원이 해당 금액을 입금하고, 토스는 이를 토스페이머니로 전환해 지급한다.
서비스 대상은 50만원 이하 휴면예금이며, 여러 건의 휴면예금을 보유한 경우 건별로 신청할 수 있다. 이미 신청이 완료된 휴면예금은 재신청할 수 없다.
이번 서비스는 토스를 비롯해 서민금융진흥원, 한국신용정보원, 금융결제원 등이 협력해 구축했다. 토스는 이용자 인터페이스와 신청 접수, 토스페이머니 지급 운영을 담당하며, 서민금융진흥원은 휴면예금 조회·신청을 위한 마이데이터 연계와 실제 예금 지급 업무를 맡는다.
토스 관계자는 “마이데이터를 기반으로 흩어져 있는 정보를 연결해 이용자가 잠들어 있던 자산을 보다 쉽게 확인하고 찾을 수 있도록 했다”고 말했다.
- 송정현 기자 hyunee@chosun.com