CJ올리브영이 미국 시장에 첫 오프라인 거점을 마련했다. 단순 매장 출점을 넘어 국내에서 구축한 K뷰티 유통 플랫폼 모델을 세계 최대 뷰티 시장에 이식하는 첫 시도다.

올리브영은 지난달 29일(현지시간) 미국 캘리포니아주 패서디나에 미국 1호 매장을 개점했다. 이달에는 로스앤젤레스(LA)의 대표 상권인 웨스트필드 센추리시티 쇼핑몰에 두 번째 매장을 열 예정이다.

이번 미국 진출은 단순한 해외 출점 이상의 의미를 갖는다. 그동안 국내 뷰티 기업들의 해외 진출이 현지 유통망 입점이나 브랜드 단위 판매에 집중됐다면, 올리브영은 한국에서 운영해 온 유통 플랫폼 자체를 미국 시장에 옮겨놓는 방식을 택했다.

패서디나점에는 약 400개 브랜드, 5000여 개 상품이 입점했다. 이 가운데 80% 이상이 K뷰티·웰니스 브랜드다. 국내에서 성장한 중소·인디 브랜드부터 인지도가 높은 브랜드까지 한 공간에 집약해 K뷰티 쇼케이스 역할을 수행하도록 구성했다.

매장 운영 방식 역시 국내 모델을 그대로 적용했다. 브랜드별 진열보다 피부 고민과 성분, 사용 목적에 따라 제품을 제안하는 큐레이션 구조를 도입했다. 고객이 직접 제품을 경험할 수 있도록 피부 진단 서비스 '스킨스캔'과 맞춤형 컨설팅 공간 '더 뷰티 랩'도 운영한다.

이는 브랜드 중심으로 운영되는 기존 미국 뷰티 유통 시장과 차별화를 시도한 것으로 풀이된다. 상품 판매보다 체험과 상담, 탐색 과정에 무게를 두는 방식이다.

현지 소비자들의 관심도 이어졌다. 패서디나점은 개점 전부터 대기 행렬이 형성됐다. 스킨케어와 선케어, 마스크팩 등 기초화장품이 판매를 이끌었으며 색조화장품과 웰니스 상품도 고르게 판매된 것으로 나타났다.

올리브영은 오프라인 매장뿐 아니라 온라인몰과 물류 인프라도 함께 구축하고 있다. 올해 3월 가동을 시작한 캘리포니아 물류센터를 기반으로 미국 전역 배송 체계를 운영하고 있으며, 미국 전용 온라인몰도 함께 열었다. 향후에는 매장 픽업 서비스 등 온·오프라인 연계 기능도 확대할 계획이다.

올리브영의 미국 진출은 K뷰티 브랜드 판매 채널 확대를 넘어 국내에서 검증된 유통 플랫폼 모델이 해외 시장에서도 통할 수 있는지를 시험하는 단계로 볼 수 있다. 회사는 패서디나와 센추리시티를 시작으로 미국 내 고객 접점을 확대하며 사업 기반을 넓혀 나갈 방침이다.

이선정 CJ올리브영 대표는 "올리브영이 직접 글로벌 시장에 진출해 현지 소비자들의 일상 속으로 들어가고자 한다"며 "한국에서 축적한 브랜드 육성 및 리테일 운영 경험을 바탕으로 K뷰티와 K라이프스타일 확산에 기여하겠다"고 말했다.