KB국민은행이 시각장애인의 금융 접근성을 높이기 위해 개인인터넷뱅킹 주요 메뉴에 ‘전자점자 서비스’를 도입했다고 밝혔다.

전자점자 서비스는 인터넷뱅킹 화면의 금융 정보를 전자점자 형태로 변환해 제공하는 서비스다. 음성 안내만으로 확인하기 어려운 숫자나 표 형태의 정보를 점자정보 단말기나 점자 프린터를 통해 확인할 수 있도록 지원한다.

이를 통해 시각장애인 고객은 타인의 도움 없이 계좌 정보와 금융거래 내용을 확인할 수 있으며, 개인정보 노출 우려를 줄이는 데도 도움이 될 것으로 기대된다.

서비스는 이용 빈도가 높은 계좌조회, 거래내역조회, 이체결과조회 등 주요 금융거래 화면에 적용된다. 통장사본과 예금잔액증명서, 부채증명서, 금융거래확인서, 금융소득종합과세조회 등 각종 증명서 발급 화면에서도 전자점자 파일을 제공한다.

KB국민은행 관계자는 “전자점자 서비스가 시각장애인 고객의 금융 이용 편의성을 높이는 데 도움이 되길 바란다”며 “앞으로도 금융 접근성 확대를 위해 사회적 책임을 다할 것”이라고 말했다.