드리미 테크놀로지가 로봇청소기 이용 고객을 대상으로 하부장 설치 연계 서비스를 운영한다고 11일 밝혔다. 이 서비스는 공식 운영사인 드림스테이를 통해 제공된다.

최근 직배수형 로봇청소기 사용이 늘어나면서 제품 성능뿐만 아니라 설치 위치와 배선 정리, 급·배수 구조, 실내 인테리어와의 조화 등을 고려하는 수요가 증가하고 있다. 특히 주방과 거실이 연결된 구조에서는 도킹 스테이션 배치와 공간 정리 방식이 주요 요소로 꼽힌다.

드리미에 따르면 로봇청소기 X60 마스터의 판매 비중은 올해 3월 기준 약 41% 수준을 기록했다. 이에 따라 로봇청소기와 도킹 스테이션을 하부장 내부에 설치할 수 있도록 상담 및 시공 연계 서비스를 지원한다.

드림스테이는 제품 구매 시점뿐만 아니라 기존 드리미 로봇청소기 사용자도 이용할 수 있다. 사용 중인 공간 구조를 변경하거나 인테리어에 맞춰 추가 설치를 원하는 경우 별도 신청이 가능하다.

설치는 전문 교육을 이수한 인력이 담당한다. 설치 과정에서는 제품 구조와 배선, 급·배수 환경, 이동 동선 등을 고려해 주방 하부장 구조에 맞는 시공 방식을 적용한다.

시공 방식은 일반 규격장과 비규격장 맞춤 시공으로 나뉜다. 일반 규격장 시공은 기존 구조 변경을 최소화하는 형태로 약 2~3시간 내 설치가 가능하다. 비규격장 시공은 배관과 콘센트 위치, 내부 공간 구조 등을 고려해 맞춤형으로 진행된다.

시공 자재에는 친환경 E0 등급 소재가 사용된다. 또한, 설치 이후 원상 복구가 필요한 경우를 위한 유상 복구 서비스와 함께 1년 무상 A/S도 제공된다.

드리미 관계자는 "로봇청소기는 이제 단순히 청소를 대신하는 가전을 넘어 생활 공간과 함께 고려되는 스마트 홈 제품으로 진화하고 있다"며, "드리미는 공식 운영사와의 협력을 통해 제품 성능뿐만 아니라 설치 편의성, 공간 활용성, 인테리어 완성도까지 고려한 고객 경험을 확대해 나가겠다"고 말했다.