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G마켓이 28일부터 ‘스타배송’ 주문 마감 시간을 기존 밤 11시에서 밤 12시(자정)로 확대한다.
스타배송은 구매 시 지정된 날짜에 상품을 배송하는 도착보장 서비스로, 풀필먼트 기반 물류와 판매자 직배송 방식으로 운영된다. 이번 마감 시간 확대는 풀필먼트 스타배송 상품에 우선 적용된다.
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G마켓은 최근 심야 시간대 온라인 쇼핑 수요 증가에 따라 주문 가능 시간을 단계적으로 확대해 왔다. 기존에는 설 연휴 기간을 활용해 주문 마감 시간을 밤 11시까지 시범 연장한 바 있으며, 해당 기간 심야 시간대 주문 증가가 나타난 것으로 전해졌다.
G마켓은 이번 조치로 이용자가 늦은 시간에도 주문하고 다음 날 상품을 받아볼 수 있는 환경이 확대될 것으로 보고 있다. 동시에 셀러 입장에서는 주문 가능 시간이 늘어나 추가 주문 유입 가능성도 있는 것으로 예상된다.
다만 배송 시간 확대에 따른 운영 안정성과 물류 처리 효율 유지 여부는 향후 지속적으로 점검될 필요가 있다는 지적도 나온다.
G마켓 관계자는 “주문 마감 시간 확대는 배송 운영 범위를 조정하는 과정의 일환”이라고 말했다.
- 김경희 기자 lululala@chosun.com
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