웹케시가 금융권에 적용 가능한 ‘AI 에이전트’ 기술과 실제 운영 사례를 공개하며, 금융 업무 방식 전환을 본격화하고 있다. 단순한 기술 시연을 넘어 자금관리와 은행 시스템에 적용된 사례를 제시하면서, 금융권 내 도입 논의도 확산되는 분위기다.

웹케시는 23일 서울 여의도 FKI타워에서 ‘금융 AI Agent Conference 2026’을 열고, 자사 AI 에이전트 기술과 금융권 적용 사례를 공개했다. 이번 행사는 지난 1년 6개월간 축적한 AI 실증 결과를 공유하고, 금융기관과의 협업 확대를 모색하기 위해 마련됐다. 

행사의 핵심은 금융 데이터베이스와 AI를 연결하는 ‘지능형 RDB 커넥트’ 기술이다. 웹케시는 이를 ‘OPERIA(오페리아)’라는 플랫폼으로 구현했다. 자연어로 입력된 질문을 SQL로 변환해 실제 은행 시스템에서 데이터를 추출·분석하는 구조로, 기존 시스템을 유지하면서 AI를 적용할 수 있도록 설계됐다.

웹케시는 OPERIA를 기반으로 자금관리 솔루션 ‘브랜치Q(Branch Q)’와 연구행정 시스템 ‘rERP Q’ 등에 AI 에이전트를 적용한 사례도 공개했다. 사용자는 복잡한 메뉴를 거치지 않고 대화 형태로 자금 현황 조회, 비교 분석, 보고서 생성 등을 수행할 수 있다.

이날 행사에서는 기업 맞춤형 ‘자금관리 에이전트 V2’도 선보였다. 기존 파일럿 단계에서 운영되던 서비스를 실제 고객 대상으로 확대한 것으로, NH농협은행 기업뱅킹 환경에서 적용 범위를 넓히고 있다는 설명이다. 

금융권 협업 사례도 소개됐다. 웹케시는 NH농협은행과 에이전트 뱅킹 개념 검증(PoC)을 진행했으며, 광주은행과는 경영정보 분석 에이전트 실증을 수행했다. 공공 영역에서는 서울페이와 연계한 사례를 통해 활용 가능성도 제시했다.

윤완수 웹케시그룹 부회장은 “지금은 고객이 직접 앱을 통해 금융을 처리하는 시대지만, 앞으로는 사용자가 말로 지시하면 에이전트가 금융을 수행하는 방식으로 전환될 것”이라며 “인터넷뱅킹이 등장했을 때와 유사한 변화가 진행되고 있다”고 말했다.

한편, 금융권 내부에서는 에이전트 도입 필요성에 대한 공감이 커지고 있는 추세다. 다만 보안과 사고 책임 문제 등을 둘러싼 신중론도 여전히 이어지고 있다.

웹케시는 향후 단순 질의응답형 챗봇을 넘어 실제 업무를 수행하는 ‘업무형 AI 에이전트’ 시장 확대에 집중할 계획이다. 특히 기업 자금관리와 은행 시스템을 중심으로 적용 범위를 넓히며 금융권 내 에이전트 기반 서비스 경쟁도 본격화될 것으로 보고 있다.