동국제약은 더마코스메틱 브랜드 센텔리안24 일부 제품과 관련해 온라인상에서 위조 의심 제품이 유통되고 있는 정황을 확인하고 소비자 주의를 당부했다.

동국제약에 따르면 최근 일부 오픈마켓을 중심으로 △마데카 크림 타이트 리프팅 △마데카 크림 타임리버스 △마데카 크림 액티브 스킨 포뮬러 △더 마데카 크림 △멜라캡처 앰플 프로 등 센텔리안24 주요 제품을 모방한 제품이 유통되고 있는 사례가 확인됐다.

해당 제품들은 외관상 정품과 유사해 소비자가 육안으로 구분하기 어려운 경우가 많다. 회사 측은 성분 및 제조 이력이 확인되지 않은 제품을 피부에 직접 사용할 경우 피부 트러블 등 부작용 우려가 있을 수 있다며 주의를 요청했다.

동국제약은 소비자가 정품 여부를 확인할 수 있도록 위조 의심 제품과 정품의 차이를 안내하는 자료를 마련해 제공하고 있다. 아울러 오픈마켓을 포함한 주요 온라인 유통 채널에 대한 상시 모니터링을 강화하는 한편, 위조 의심 제품 판매자에 대해서는 관련 법령에 따른 대응을 검토한다는 방침이다.

동국제약 센텔리안24 관계자는 “최근 접수되는 가품은 외관상 정품과 매우 유사해 소비자 혼선과 피해 우려가 커지고 있다”며 “소비자들은 반드시 공식몰과 정식 유통처를 통해 제품을 구매해 달라”고 말했다. 이어 “회사는 위조 의심 제품 유통 차단과 소비자 보호를 위해 지속적으로 노력할 것”이라고 덧붙였다.