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건강기능식품 구매 과정에서 소비자의 정보 탐색과 비교가 일반적인 단계로 자리 잡은 것으로 나타났다. 최근 1년 내 건강기능식품 구매자 10명 중 9명은 구매 전 제품 정보를 확인한 뒤 선택하는 것으로 조사됐다.
한국건강기능식품협회가 발간한 ‘2025 건강기능식품 시장현황 및 소비자 실태조사’에 따르면, 최근 1년 내 건강기능식품 구매 경험이 있는 소비자 2,120명 가운데 89.8%가 구매 전 제품 정보를 사전에 탐색한다고 답했다.
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제품 정보를 탐색하는 주요 경로로는 인터넷 포털 사이트가 46.4%로 가장 많았다. 이어 지인 추천이 26.7%, 블로그·카페 등 온라인 커뮤니티가 25.7%로 뒤를 이었다. 해당 항목은 정보 탐색 경험이 있다고 답한 1,903명을 기준으로 집계됐다.
제품을 비교할 때 가장 중요하게 고려하는 기준은 성분 함량이었다. 최근 1년 내 제품 비교 경험이 있는 응답자 1,433명 가운데 57.3%가 성분 함량을 꼽았고, 가격(53.4%), 브랜드 신뢰도(45.8%)가 그 뒤를 이었다.
연령대별로는 구매 판단 기준에 차이가 나타났다. 20~40대는 제품 후기와 온라인 정보 탐색을 중시하는 경향이 두드러졌지만, 50대 이상에서는 브랜드 신뢰도를 상대적으로 더 중요하게 고려한다는 응답 비중이 높았다.
한편, 한국건강기능식품협회는 조사 결과와 관련해 건강기능식품 인증 마크 확인, 허위·과대광고 주의, 해외 제품 구매 시 한글 표시 여부 확인 등을 소비자 유의 사항으로 제시했다.
- 김정아 기자 jungya@chosun.com
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