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야놀자(총괄대표 이수진)가 창립 20주년을 맞아 'Re:Imagine What is Possible' 행사를 개최하고, AI 및 데이터 기술을 기반으로 글로벌 여행 시장을 혁신하겠다는 포부를 밝혔다.
지난 2일 판교 텐엑스타워에서 열린 이번 행사에는 국내외 임직원 4천여 명이 온·오프라인으로 참여했으며, 여행업계 주요 협력사 관계자들도 함께 자리했다.
이수진 총괄대표는 "세상 모든 이에게 꿈의 여행을 실현시켜준다"는 비전을 제시하며, AI와 데이터 기술을 활용해 여행 및 여가 산업의 패러다임을 전환하겠다는 계획을 발표했다. 또한, 앞으로 10년간 글로벌 넘버원 트래블 테크 기업으로 도약하겠다는 목표를 강조했다.
야놀자는 2005년 온라인 숙박 정보 커뮤니티로 출발한 이후, 2011년 국내 최초 모바일 숙박 앱 '야놀자'를 출시하며 디지털 전환을 선도했다. '즉시 예약' 시스템 등 혁신적인 서비스를 도입해 국내 1위 숙박 예약 플랫폼으로 성장했으며, 2015년에는 호텔, 해외 숙박, 레저, 교통, 항공 등 여행 전반을 아우르는 '슈퍼앱'으로 진화했다.
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특히, 지난해 야놀자 플랫폼 사업 부문을 분할해 인터파크트리플과 통합한 신규 법인 '놀 유니버스(NOL UNIVERSE)'를 출범시키면서, 여가·여행·문화 데이터를 통합하는 '온리원(Only One) 플랫폼'으로의 전환을 예고했다. 또한, 글로벌 호텔 솔루션 기업 '이지 테크노시스(eZee Technosys)' 인수 및 글로벌 데이터 인프라 확장을 통해 여행 산업의 디지털 전환을 지원하며 글로벌 시장 개척에 박차를 가하고 있다.
야놀자는 AI 기술을 활용해 여행 산업의 새로운 기준을 제시하고, 여행자와 여행 사업자 모두에게 최적화된 서비스를 제공하는 데 집중할 계획이다. 독자적인 데이터 및 AI 기술을 기반으로 여행자에게는 맞춤형 생성형 AI 서비스를, 여행 사업자에게는 자동화된 운영 솔루션을 제공하여 효율성과 수익성을 극대화할 예정이다.
또한, 야놀자는 이날 행사에서 새로운 브랜드 아이덴티티(BI)도 공개했다. 핵심 컬러인 '야놀자 오렌지'는 여행자가 맞이하는 석양의 따뜻한 감성을 상징하며, 기술을 넘어 감성적 여행 경험을 제공하고자 하는 기업 철학을 담았다. 브랜드 심볼에는 지구와 여행의 각 터치포인트를 연결하는 라인을 형상화해 글로벌 여행 시장을 연결하는 '하이퍼 커넥터(Hyper-connector)'로서의 정체성을 강조했다. 앞으로 야놀자 브랜드를 사용하는 글로벌 멤버사를 마스터 브랜드 아래 통합해 글로벌 시장 경쟁력을 더욱 강화할 계획이다.
한편, 창립 20주년을 맞아 대한항공 우기홍 대표이사 부회장, 가수 싸이, 싱가포르 투자청 CIO 고친키옹, 나스닥 CEO 아데나 프리드먼(Adena Friedman) 등 글로벌 주요 인사들이 축하 메시지를 전했다. 특히 나스닥은 뉴욕 타임스퀘어 빌보드를 통해 축하 영상을 공개하며 야놀자의 글로벌 영향력을 강조했다.
이수진 총괄대표는 "AI, 휴머노이드, 자율주행 등 기술 변화 속에서 자동화된 오프라인 운영 환경과 플랫폼을 선도하는 것이 야놀자의 필수 조건이 될 것"이라며 "AI 기술과 여행 특화 데이터를 활용해 여행 산업을 재정의하고, 누구나 쉽고 편리하게 여행을 경험할 수 있도록 지원하겠다"고 말했다.
- 서미영 기자 pepero99@chosun.com