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삼성전자의 프리미엄 TV 구독 서비스 ‘AI 구독클럽’이 소비자들 사이에서 큰 호응을 얻고 있다. 삼성전자는 2월 한 달간 Neo QLED와 OLED TV 구매 고객 중 절반이 ‘AI 구독클럽’을 통해 제품을 선택했다고 밝혔다.
지난해 12월 ‘AI 구독클럽’ 출시 이후 프리미엄 TV 구독 비중이 12월에는 20%대였지만, 올해 2월에는 50%로 2배 이상 증가했다. 같은 기간 삼성전자 Neo QLED 및 OLED 판매량도 전년 동기 대비 10% 이상 상승해, ‘AI 구독클럽’이 프리미엄 TV 판매 증가에 긍정적인 영향을 미친 것으로 분석된다.
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특히, AI TV에 대한 소비자 선호도가 높아짐에 따라 AI 구독클럽은 삼성만의 AI 기능이 탑재된 TV를 경험하고자 하는 고객에게 인기를 끌고 있다.
AI 스마트 홈, 홈 모니터링, 클릭 투 서치, 실시간 번역, AI 모드 등 AI 기능을 대폭 강화한 55형 OLED TV 신제품의 경우 ‘AI 구독클럽’의 AI 올인원 요금제를 통해 합리적인 가격으로 구매할 수 있다. 카드 혜택 등을 포함하면 월 1만 원대의 부담없는 금액으로 삼성 AI TV를 구매할 수 있으며, 무상수리 서비스 기간이 5년으로 연장된다.
이 외에도 AI 구독클럽 가입 고객은 삼성전자서비스 전문 엔지니어에게 최대 5년간 무상수리서비스를 제공 받을 수 있어 1년간의 품질보증기간 이후에도 안심하고 제품을 사용할 수 있다는 점이 TV 구독의 인기 요인이다.
삼성전자 한국총괄장 임성택 부사장은 “프리미엄 TV를 구입하려는 소비자들 사이에서 ‘AI 구독클럽’에 대한 관심이 높아지고 있다”며 “해당 서비스는 프리미엄 TV를 장기간 경험할 수 있는 최적의 방법”이라고 말했다.
- 김경희 기자 lululala@chosun.com