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로보락이 한국표준협회(KSA)가 주관하는 '2024 한국품질만족지수(KS-QEI)'에서 올인원 로봇청소기 부문 3년 연속 1위를 수상했다고 7일 밝혔다.
KS-QEI는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 공동 개발한 품질만족도 종합 지표다. 해당 기업의 제품과 서비스를 이용해 본 소비자와 전문가들이 성능, 신뢰성, 내구성, 사용성, 안전성, 접근성, 이미지, 인지성, 신규성 등을 평가한다.
올인원 로봇청소기 부문은 2022년 신설된 부문으로, 로보락은 해당 부문이 신설된 이래 3년 연속 1위를 기록했다.
로보락은 올해 4월 2024 플래그십 모델인 'S8 맥스V 울트라'를 선보였다. 이 제품은 로보락 제품 최초로 플렉시암 사이드 브러시, 회전형 엑스트라 엣지 물걸레를 탑재해 엣지 클리닝 기능을 대폭 강화했다. 또한, 손이 닿지 않아도 자동으로 기기를 관리할 수 있는 올인원 도크와 로보락 제품 최초로 청소용 물을 자동으로 교체하는 직배수 스테이션을 출시했다.
로보락 관계자는 "로보락은 R&D 분야에 적극적으로 투자하고 고객들의 니즈를 반영하기 위해 노력하고 있는 만큼 앞으로도 혁신적인 제품을 꾸준히 선보일 것"이라고 말했다.
- 성열휘 기자 sung12@chosun.com
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