이커머스 기업 컬리가 2022년 11월 뷰티컬리를 런칭한 이후 2년 만에 오프라인 뷰티 시장에 도전장을 내밀었다. 지난 10일, 컬리는 첫 오프라인 축제인 '컬리뷰티페스타 2024'를 동대문디자인플라자(DDP)에서 개막했다.

이번 컬리뷰티페스타는 컬리가 정의하는 ‘럭셔리’의 새로운 기준을 제시하며, 고객들이 자신만의 뷰티 럭셔리를 찾는 과정을 통해 발견의 즐거움을 경험할 수 있도록 기획됐다. 행사에는 랑콤, 바비 브라운, 시슬리 등 글로벌 럭셔리 브랜드들이 참여한 프레스티지관과 뮤스템, 프란츠, 피토메르 등 혁신적인 기술을 선보이는 이노베이션관 등 두 개의 주요 전시관에 90여 개의 브랜드가 참여했다.

컬리는 이번 행사에서 원활한 관람을 위해 입장 시간을 오전 10시부터 오후 2시, 오후 3시부터 7시까지로 나누어 운영했다. 입장권은 이노베이션관 입장권(3만원)과 프레스티지관 및 이노베이션관을 모두 입장할 수 있는 티켓(5만원) 두 가지로 판매되었으며, 두 티켓 모두 매진을 기록했다. 

컬리 관계자는 “입장권을 시간대별로 분리 판매하고, 티켓 수도 제한해 고객들이 보다 쾌적하게 행사장을 즐길 수 있도록 준비했다”고 밝혔다.

행사장은 보라색과 연보라색을 활용해 컬리의 브랜드 아이덴티티를 강조했으며, 고객들이 자신만의 럭셔리를 찾아가는 여정을 직관적으로 표현하기 위해 입장 존을 긴 런웨이 형태로 구성했다. 행사장을 찾은 고객들은 각 부스를 방문하며 브랜드 체험을 즐겼고, SNS 팔로우나 카카오톡 친구 추가 등 참여를 통해 다양한 게임을 통해 브랜드 제품을 체험했다.

행사에는 여성뿐만 아니라 남성, 외국인들도 눈에 띄었다. 브랜드 행사에 참여한 20대 남녀 커플은 “메이크업에 관심이 많아 다양한 브랜드 이벤트를 체험하는 과정이 즐거웠다”고 소감을 전했으며, 또 다른 20대 여성 참가자는 “한자리에서 다양한 브랜드 제품을 체험할 수 있어 좋았다”고 긍정적인 반응을 보였다.

참여 브랜드들도 각자의 개성을 살린 이벤트로 고객들과 소통했다. 헤어·메이크업 쇼, 두피 진단, 피부 맞춤 솔루션 제공 등 다채로운 프로그램이 마련됐으며, 브랜드의 고유한 기술력을 소개하는 데 중점을 뒀다. 

이번 행사에 참여한 브랜드 관계자는 “많은 고객에게 브랜드의 철학과 가치, 제품 소개를 할 수 있는 좋은 기회”라며 “행사 이후 소비자의 반응도 긍정적이다”고 말했다.

행사장 곳곳에는 다양한 포토존과 방문객들에게 감사의 의미로 꽃을 제공하는 플라워 바 이벤트 등 즐길 거리가 풍성하게 마련됐다. 컬리는 이번 행사에서 약 2만 명의 방문객을 예상하고 있다.

최재훈 컬리 최고커머스책임자(CCO)는 “컬리뷰티페스타 2024는 프레스티지 브랜드와 혁신적인 이노베이션 브랜드들이 함께하는 첫 오프라인 행사”라며 “컬리는 앞으로도 뛰어난 큐레이션 능력을 바탕으로 우수한 브랜드와 상품을 선별해 신뢰할 수 있는 뷰티 플랫폼으로 성장할 것”이라고 말했다.