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삼성화재 다이렉트 착, ‘착!한 우리집진단’ 서비스 오픈

기사입력 2024.10.04 13:57
  • 삼성화재가 다이렉트 착 채널을 통해 업계 최초 주택 리스크 컨설팅 서비스인 ‘착!한 우리집진단’을 새롭게 오픈했다고 4일 밝혔다. 

  • 사진 제공=삼성화재
    ▲ 사진 제공=삼성화재

    ‘착!한 우리집진단’은 주택의 화재, 누수 안전등급을 측정하고 안전등급 결과에 따라 고객별 위험에 맞는 컨설팅으로 주택화재보험 맞춤플랜을 제안하는 서비스다. 

    삼성화재에 따르면, 이는 소방청의 공공 데이터와 당사의 주택보험 보상 사고 데이터의 모델링을 통해 시작하는 업계최초 서비스다. 우리 집에 발생할 수 있는 화재, 누수 위험에 대해 △주택유형 △건물급수 △평수 △연식 별 직전 10년간의 화재 보상데이터와 소방청 공공데이터를 기반으로 신뢰할 수 있는 안전등급을 제공한다는 설명이다.

    해당 서비스는 우리 지역의 소방 인프라 정보와 지역별 화재, 누수에 대한 손해/배상금액을 실시간으로 확인할 수 있다는 점이 이 서비스의 가장 큰 장점이다. 화재 발생 시 우리 지역의 소방서 수, 소방서별 평균 인구 수, 평균 관할 면적 등을 해당 시/도 평균과 비교해 확인할 수 있으며, 지역별 화재 누수 사고에 대한 손해/배상금액에 대해 지난 5년간의 추이를 확인해 볼 수 있다. 

    또한, 이런 진단을 바탕으로 삼성화재 주택화재보험 맞춤 컨설팅이 바로 가능하다. 삼성화재 다이렉트 착 관계자는 “개인이 가입하는 주택화재보험이라는 낯선 보험에 대해 신뢰할 수 있는 데이터로 누구나 손쉽게 플랜을 제안 받을 수 있다”며, “주소 입력 하나만으로 안전등급을 바로 확인할 수 있기 때문에 우리집뿐만 아니라 내가 관심있는 지역의 주택, 우리 동네에 가장 안전한 아파트 등도 확인해 볼 수 있다”고 말했다. 

    이어 관계자는 “소중한 우리집에 대해 손쉽게 위험여부를 확인하고 맞춰 대비할 수 있는 서비스를 오픈했다”라며, “고객이 더욱 안심할 수 있도록 더 많은 정보를 가진 서비스로 확대해 나가겠다”고 밝혔다. 

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