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”내가 원한 상품만 콕” G마켓, ‘핀셋검색’ 도입

기사입력 2024.07.07 06:23
  • G마켓이 상품 검색 기능을 고도화하는 등 쇼핑 편의성을 높였다고 7일 밝혔다. 카탈로그식의 인기 상품 검색서비스를 신설하고, 동일 상품은 AI 기술로 묶어 작은 모바일 화면 속에서 최대한 다양한 상품이 검색되도록 개선했다.

    카탈로그식의 상품 검색서비스인 판매인기 베스트 10은 최근 구매 고객의 리뷰, 평점, 판매량 등 순수 판매 인기도를 반영한 랭킹 영역이다. 광고 등 인위적인 순위 개입이 불가능하며, 판매 인기도 만을 반영해 공정하게 상품이 노출되는 방식이다. 고객이 검색한 쇼핑 키워드 관련해 인기 상품을 살펴볼 수 있는 코너로, 검색 결과 페이지에서 바로 확인할 수 있다.

  • 개편된 G마켓 앱 화면./사진=G마켓
    ▲ 개편된 G마켓 앱 화면./사진=G마켓

    최저가 상품 검색도 용이하다. 판매인기 베스트 10에 노출되는 상품은 G마켓 내 최저가 상품으로, 다수의 동일상품 가운데 AI기반 최저가 알고리즘을 통해 현재 고객이 살 수 있는 가장 저렴한 상품이 메인 상품으로 노출된다.

    카테고리별 안내되는 정보도 다르게 제공한다. 소비자가 특정 상품 구매 시 고려하는 정보의 중요도에 따라 내용을 차별화했다. 가전/디지털/컴퓨터의 경우 화면크기, 패널, 해상도 등의 부가 정보가 식품군의 경우 묶음별, 단위당 가격 등의 정보가 안내되는 방식이다. 이 외, 브랜드별 인기 상품도 확인 가능하다.

    노출되는 상품 가격은 모두 할인쿠폰 적용가 기준이다. 고객별로 활용할 수 있는 최대 할인쿠폰을 적용한 가격이다. 이번에 신설한 배송비 포함 필터를 활용하면 판매인기 베스트 10 상품을 비롯해 검색된 상품 전체 가격을 배송비 포함 가격으로 손쉽게 확인할 수 있다. 단위당 가격 및 쿠폰 적용 가격 모두 배송비가 포함된 가격으로 바뀐다.

    판매인기 베스트 10은 7월 현재 컴퓨터, 디지털, 가전, 가공식품, 생필품 카테고리에 우선 적용했으며, 올 하반기 내 화장품, 리빙 등으로 상품군을 확대할 계획이다. 디바이스 역시 G마켓 모바일 앱, 웹에 우선 적용했고, 하반기 내 PC 서비스를 추가 오픈한다.

    G마켓 관계자는 “다양한, 동일한 상품을 대거 판매하는 오픈마켓 특성상 고객이 원하는 검색 결과에 가장 근접하고, 고도화된 검색 기능이야말로 매우 중요한 요소”라며 “가격경쟁력 강화 및 셀렉션 확대를 위해 다양한 기술들을 개발하고 있어, 올 하반기 획기적인 서비스를 연이어 선보일 계획”이라고 말했다.

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