삼성화재가 유튜브 시리즈 ‘보험챗’을 26일 선보였다. 보험챗은 삼성화재의 본업인 ‘보험’을 쉽고 간단한 ‘담소(Chat)’를 통해 설명한다는 의미를 담고 있다.

사측에 따르면, 삼성화재 ‘보험챗’은 자동차보험, 건강보험 등 각 편의 소재에 따라 직원이 직접 출연한다. 사회초년생 역할을 하는 진행자의 생생한 질문에 직원이 답하며, 시청자들이 실제 궁금해할 만한 내용을 쉬운 언어로 재해석해 전달할 예정이다. 

아울러 해당 콘텐츠는 보험에 관심이 적은 사람들이라도 쉽게 이해할 수 있도록 ‘일상에서 마주칠 수 있는 보험’을 컨셉으로 만든 게 특징이다. △자동차보험 vs 운전자보험 차이, △자동차 사고 시 보험사 담당자 역할, △운전 중 형사처벌을 받는 경우, △사고가 나거나 병에 걸리지 않아도 받을 수 있는 보험 혜택 등 시청자가 공감할 수 있도록 다양한 사례를 들어서 설명했다.

삼성화재 브랜드전략파트 관계자는 이번 콘텐츠를 통해 "소비자의 보험 이해도를 높여 일상 속 보험의 가치를 알리는 한편, 삼성화재의 우수한 상품, 서비스도 함께 홍보할 예정"이라고 밝혔다. 

한편, 해당 콘텐츠는 삼성화재 공식 유튜브 채널 혹은 유튜브에서 ‘보험챗’ 검색을 통해 시청할 수 있다.