중앙대학교병원이 제증명 서류 발급 전용 키오스크를 도입하고 본격 운영에 돌입했다고 15일 밝혔다.

이번 제증명 서류 전용 키오스크의 도입 전에는 진료비 세부 내역서를 발급받으려면 무인 수납 키오스크를 이용해 수납하더라도 수납 창구를 다시 방문해야 했다. 하지만 이제는 별도 창구를 찾을 필요 없이 키오스크를 통해 간단한 본인 확인 후 해당 서류를 손쉽게 발급받을 수 있게 됐다.

병원 측은 해당 키오스크에서 서류 발급 방식을 선택할 수 있어 본인의 보험 청구 유형에 따라 종이로 출력 또는 카카오톡 파일 전송 등 편리한 방식으로 발급 서비스를 이용할 수 있다고 설명했다.

중앙대학교병원 권정택 병원장은 “키오스크로 제증명 서류 발급이 가능해져 환자의 편의성을 높였으며, 접수·수납 시스템이 다양해지면서 고객의 대기시간이 현저히 줄어들 것으로 기대된다”며, “중앙대병원은 종이 없는 스마트 의료환경 구현으로 ESG 경영을 실천해 가겠다”고 말했다.