금융

삼성화재 "고객 맞춤형 콘텐츠 '피크닉' 신청자수 20만 명 돌파"

기사입력 2023.06.16 15:08
  • 고객 관심사에 맞춘 콘텐츠 클럽 서비스 '삼성화재 피크닉'이 출시 9개월 만에 신청자 수 20만 명을 돌파했다.

  • 이미지 제공=삼성화재
    ▲ 이미지 제공=삼성화재

    '삼성화재 피크닉(Pick+Picnic)'은 고객이 선택한 관심사와 취향에 따라 피크닉처럼 즐길 수 있는 콘텐츠 추천 서비스로, 삼성화재 고객이라면 모바일 홈페이지 또는 앱에서 관심사를 등록 후 이용 가능하다. 서비스 전용 페이지를 통해 △이달의 피크닉 Pick △이주의 추천 콘텐츠 등 다양한 콘텐츠가 제공된다.

    해당 서비스는 별도의 앱 설치나 회원가입이 필요 없다는 것이 장점이며, 기존의 삼성화재 모바일 홈페이지 등에서 쉽고 편리하게 추천 콘텐츠를 모아 볼 수 있다. 올해부터는 온라인뿐만 아니라 오프라인까지 혜택을 확장하기도 했다.

    삼성화재 측은 "피크닉 서비스는 모바일을 통해 고객이 선호하는 콘텐츠로 소통하고, 고객과 친숙한 관계를 쌓고자 기획했다"라며, "앞으로도 다양한 고객의 니즈를 반영한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"라고 밝혔다. 

최신뉴스