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롯데카드가 데이터 기반 비즈니스 협업 플랫폼 '데이터스(datus)'에서 신규 서비스를 추가했다고 8일 밝혔다.
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롯데카드가 지난해 1월 오픈한 데이터스는 잠재고객에게 맞춤형 광고를 할 수 있도록 데이터 판매와 분석, 광고 서비스를 제공한다. 기업, 가맹점, 개인 등 누구나 이용할 수 있다.
이번에 데이터스에 추가된 서비스는 △잠재고객 탐색 △자율분석 △정기보고서 △오픈 BI 서비스다. 롯데카드는 잠재고객 탐색, 자율분석 등 플랫폼상에서 데이터를 자유롭게 분석하고 활용할 수 있는 공개 서비스가 확대됐으며, 맞춤 보고서 서비스를 포함한 UX(사용자 경험)를 개선했다고 전했다.
잠재고객 탐색은 고객의 비즈니스에 관심이 있을 만한 예상 고객의 규모와 광고에 대한 반응률을 예측해주는 서비스다. 관심사, 업종 등 카테고리를 선택하면 해당 항목에 대한 관심도가 높은 고객 규모와 프로파일, 예상 광고 이용률 등을 확인할 수 있다.
아울러 자율분석은 롯데카드 보유 데이터를 자유롭게 분석해볼 수 있는 서비스다. 무료 공개 데이터를 대상으로 함 그래프, 표, 차트 등 분석 및 시각화 툴이 제공돼 고객이 필요한 정보를 직접 도출할 수 있다.
한편 정기보고서는 맞춤 분석 보고서를 정기적으로 받아볼 수 있는 구독 서비스다. 해당 서비스를 신청하면 롯데카드 데이터 전문가가 고객에게 필요한 다양한 분석 결과를 주기적으로 제공한다. 마지막으로 오픈 BI(Business Intelligence)는 데이터스에 로그인하지 않아도 기업 회원의 자체 플랫폼에서 데이터 분석을 위한 시각화 대시보드를 이용할 수 있는 서비스다.
- 송정현 기자 hyunee@chosun.com