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신한은행이 서울신용보증재단 보증서 대출을 은행 영업점 방문 없이 진행할 수 있는 '비대면 완결' 서비스를 시행한다고 19일 밝혔다.
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비대면 완결 서비스는 보증재단이나 은행 영업점 방문이 어려운 고객을 위해 신한은행 모바일 앱 쏠(SOL) 또는 쏠비즈(SOL-Biz)에서 보증 신청부터 대출 신청, 서류 발급 및 제출, 대출 실행까지의 모든 과정이 비대면으로 진행된다.
아울러 해당 서비스는 기존 영업점의 대출 심사 과정을 시스템화해 서울보증재단 보증서 승인 당일날 비대면으로 대출 약정 및 대출 실행까지 가능하게 한다. 서울 소재 사업을 영위 중인 개인사업자 고객이 대상이며 대출한도 최대 5000만원, 대출기간 최대 5년, 금리는 신용보증재단 보증승인 조건 등에 따라 결정된다.
신한은행 측은 "현재는 서울 지역 소재 고객들만 대상이나 전국으로 범위를 점차 확대할 예정"이라며, "앞으로도 고객을 최우선으로 하는 고객중심 가치경영과 차별화된 ESG경영을 통해 이해관계자들과 소통하며 은행과 사회가 함께 성장해나가도록 노력하겠다"라고 밝혔다.
- 송정현 기자 hyunee@chosun.com
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