호텔스컴바인은 설문조사기업 오픈서베이를 통해 2535세대 미혼 여성을 대상으로 '호텔 이용 성향' 관련 설문조사를 했다. 그 결과, 여성이 호텔 선택 시 가장 중요하게 고려하는 요소로 '시설'이 1위로 꼽혔다. 이어 '가격'이 22.7%, '이용 평점·후기' 19.5%, '위치' 18.6% 순으로 나타났다. 이외에 '서비스' '명성' 등을 선택한 비율은 각각 10.1%와 2.5%다.

호텔을 예약하는 주요 목적은 '여행'이었다. 이어 호텔에서 보내는 휴식을 의미하는 '스테이케이션' 21.3%, '파티나 각종 모임' 15.2%, '비즈니스' 11.1%로 2535세대 여성이 호텔을 다양한 목적으로 이용하고 있는 것으로 나타났다.

호텔 예약 시 주로 찾는 웹사이트로는 응답자의 69.2%가 '호텔 가격 비교 사이트'를 선택했다. 이어 '호텔 예약 사이트' 48.5%, 카페·블로그 등 '온라인 채널' 15.6%, '여행사 사이트' 12.6%, '호텔 웹사이트' 11.0% 순으로 조사됐다.