GS25, 외국인 결제금액 74% 성장…“관광 수요 회복 효과”
방한 외국인 관광객 수요가 회복세를 보이면서 국내 유통 시장에서도 외국인 소비가 빠르게 확대되고 있다.
GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는 지난해 연간 외국인 결제 금액이 전년 대비 74.2% 증가했다고 밝혔다. 업계에 따르면 2026년 방한 외국인 관광객 수는 약 2000만 명 이상으로 전망되고 있어, 외국인 소비 확대 흐름은 당분간 이어질 것으로 예상된다.
GS25는 한중 관계 완화 기조와 K-콘텐츠 확산에 따른 방한 수요 증가가 외국인 결제 성장에 영향을 미친 것으로 분석했다. 특히 2023년 이후 관광 수요가 점진적으로 회복되며 외국인 결제 매출도 증가 추세를 보이고 있다.
결제 수단별로는 모바일 기반 간편결제가 외국인 소비를 주도했다. 알리페이와 위챗페이 결제 금액이 전체 외국인 결제의 97.7%를 차지하며, 외국인 고객의 모바일 중심 소비 성향이 뚜렷하게 나타났다.
지역별로는 서울, 제주, 경기 지역이 외국인 결제 매출의 약 72%를 차지했다. 관광객 유입이 집중되는 주요 상권을 중심으로 특정 구·군의 매출 비중이 높게 나타나는 등 관광 상권 중심 소비가 두드러졌다.
GS25는 춘절 시즌을 맞아 외국인 고객 대상 결제 프로모션도 진행한다. 알리페이 이용 고객을 대상으로 럭키 드로우 이벤트를 운영하며, 유니온페이 결제 시 즉시 할인 프로모션도 마련했다. 해당 행사는 외국인 방문 비중이 높은 GS25 약 1400개 점포에서 운영된다.
이와 함께 GS25는 외국인 관광객 편의 강화를 위해 K-편의점 가이드북 배포, 외화 환전 키오스크, 외화 지폐 결제, 부가세 즉시 환급 서비스 등을 확대하고 있다. 인천공항과 명동, 성수, 제주 등 주요 관광지 점포를 중심으로 K-푸드와 K-콘텐츠 특화 매장 운영도 이어가고 있다.
지병주 GS리테일 제휴마케팅팀 매니저는 “외국인 관광객 증가와 함께 결제 방식과 소비 패턴도 빠르게 변화하고 있다”며 “외국인 결제 인프라와 시즌별 맞춤 마케팅을 통해 글로벌 고객 대응 역량을 지속 강화해 나갈 것”이라고 말했다.