루프트한자, 유럽 항공사 최초로 2019 ATW 선정 ‘올해의 항공사’ 수상
14년 만에 유럽 항공사 최초로 권위 있는 국제상 수여
루프트한자 독일항공이 세계적 권위의 항공 분야 전문지인 ATW(Air Transport World 에어 트랜스포트 월드)가 수여하는 2019년 ‘올해의 항공사’상을 수상했다. 이를 통해 항공업계에서 가장 중요한 국제상 중 하나가 14년만에 유럽 항공사에게 돌아갔다.
ATW의 편집장인 카렌 워커(Karen Walker)는 루프트한자의 혁신과 경영진 및 직원들의 헌신에 높은 점수를 주었다고 밝혔으며 이 밖에도 루프트한자의 다양한 강점을 높이 평가했다.
유럽 최초의 그리고 유일의 5스타 항공사인 루프트한자는 지상 및 하늘에서의 고품격 서비스를 인정받았으며 승객의 여행 경험 향상을 위해 지속적으로 새로운 기술 및 혁신적 서비스를 도입하고 있다.
루프트한자 그룹의 회장 겸 CEO인 카르스텐 슈포어(Carsten Sophr)는 국제 항공 산업의 대표들이 모인 시상식에 참석하여 2019 ATW ‘올해의 항공사(ATW Airline of the Year) 상’을 직접 수상했다.
카르스텐 슈포어 회장은 수상 소감에서 “루프트한자는 전통이 있으며 전세계 다양한 고객과 특히 충성도가 높은 승객, 그리고 디지털화를 통한 혁신으로 나아갈 수 있는 역량을 갖춘 브랜드이다. 이 수상을 통해 이 점을 인정받은 것 같아 기쁘다”고 전하며 “이 모든 것은 세계 최고의 직원들이 있기에 가능하다”며 13만 5천명이 넘는 전세계 루프트한자 그룹 직원의 성과를 강조했다.
카르스텐 슈포어 회장은 작년 ATW에서 선정한 산업 리더십 부문에서 이미 수상한 전적이 있다.