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현대차가 운전 연수 매칭 모바일 애플리케이션(앱) 플랫폼 '운전결심'을 새롭게 선보인다고 15일 밝혔다.
운전결심은 2020년 10월 현대차와 경찰청, 안전생활실천시민연합이 3자간 협약을 맺고 합법 운전 연수 확산을 위해 출시한 플랫폼이다. 연수 수요자와 운전전문학원을 1:1 매칭시켜주는 모바일 앱이다.
이용을 희망하는 고객이 거주지역 및 원하는 일정에 맞춰 연수를 신청하면 제휴 운전전문학원에서 교육받는 방식이다. 수료 후 현대차 구매 시 다양한 할인 혜택도 준다.
이번에 새롭게 선보인 운전결심은 메인 화면 구성 개편, 바로 매칭 기능, 운전 고수 Q&A 게시판 등을 신설해 편의성을 높였다.
먼저 메인 화면 구성 개편으로 한 화면에 연수 신청부터 운전 팁까지 한눈에 보기 쉽게 배치해 사용자 시인성을 높였다. 바로 매칭 기능을 신설해 3일 내 학원 일정에 공백이 발생하면 고객이 곧바로 연수를 신청할 수 있도록 했다.
현대차는 이외에도 고객이 차량 운행 및 기능, 관리법, 구매 등 차량과 관련된 질문을 하고 '현대 드라이빙 익스피리언스'의 인스트럭터들이 직접 답변하는 운전 고수 Q&A 게시판을 통해 초보 운전자를 돕는다.
현대차 관계자는 "운전결심 리뉴얼을 통해 고객이 안심하고 이용할 수 있는 운전 연수 문화가 정착될 수 있도록 지속적으로 지원할 것"이라고 말했다.
- 성열휘 기자 sung12@chosun.com
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