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아우디 코리아가 최근 집중호우로 인해 차량 침수 및 파손 피해를 입은 고객을 위한 '특별 지원 서비스'를 실시한다고 12일 밝혔다.
이번 서비스는 지난 8일부터 시작된 기록적인 폭우로 인해 차량 침수 피해를 입은 고객이 대상이다. 전국 아우디 공식 서비스센터에서 수해로 인한 침수 피해가 발생한 차량의 무상점검 서비스를 받을 수 있다.
침수 차량을 보험 수리하는 고객은 무상 견인 및 딜리버리 서비스를 제공받을 수 있다. 사고 당일 혹은 견인 입고 일 중 총 1회의 교통 비용을 지원받을 수 있다.
또한, 보험 적용 범위를 초과하는 수리 금액 발생 시 차량 수리 비용을 지원한다. 차랑 수리 기간 중 고객들의 불편함을 최소화하기 위해 최대 6일 동안 대차 서비스도 제공한다.
보험사 전손처리 고객 중 아우디 신차로 재구매를 희망하는 고객을 대상으로 특별 혜택도 제공한다. 아우디 파이낸셜 서비스를 이용하고 있는 고객의 경우 차량의 침수 피해로 인한 금융 프로그램 중도해지 시 중도해지 수수료 면제 혜택을 제공할 계획이다.
- 성열휘 기자 sung12@chosun.com
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