코로나19라는 전무후무한 위기 속에 ‘안전’에 대한 관심이 급증했다. 쾌적한 업무 환경을 갖춘 호텔에서 일하고 싶거나 소규모 미팅·행사 등을 진행하고 싶다면 이와 관련해 최적화 된 호텔 상품을 이용해 보는 건 어떨까.

최근 원격 및 재택근무가 보편화 되면서 새로운 업무 공간을 찾는 고객의 수요를 반영해 국내 호텔들이 미팅 패키지를 출시하거나 워캉스(워크+바캉스) 테마의 패키지를 선보이는 등 업무 관련 이색적인 상품을 내놓고 있다.

국내 6개 하얏트 호텔(안다즈 서울 강남, 그랜드 하얏트 서울, 파크 하얏트 서울, 그랜드 하얏트 인천, 파크 하얏트 부산, 그랜드 하얏트 제주)은 온·오프라인을 통한 미팅의 경험을 한단계 향상시켜줄 '하이브리드 & 웰니스 미팅 패키지'를 선보인다. 엄격한 안전/위생 관리와 원격 플랫폼을 통한 자유로운 소통, 식음 서비스 그리고 웰빙을 위한 다양한 프로그램 경험 등 4가지 키워드를 바탕으로 차별화된 미팅 서비스를 제공하는 <하이브리드 & 웰니스 미팅 패키지>를 선보이는 것이다.

국내 하얏트 호텔이 선보이는 '하이브리드&웰니스 미팅 패키지'에는 기본적으로 상기 4가지 키워드를 포함한 ▷미팅 공간 ▷비대면 참여를 위한 온라인 중계 시스템 ▷음향 서비스 ▷모니터 등 각종 컨퍼런스 장비와 현장 전문가 서비스 제공 등이 포함되며, 이 밖에도 월드 오브 하얏트 포인트 적립은 물론 고객 요청에 따라 맞춤식 테이크 아웃 식음 서비스도 제공 가능하다. 단, 호텔별 시설 규모에 따라 수용 인원과 패키지에 포함된 상세 서비스가 상이하다.

안다즈 서울 강남은 3개의 중소형 규모의 미팅공간인 ‘안다즈 스튜디오’와 4개의 작은 공간으로 분할하여 사용할 수 있는 ‘비욘드 더 글래스’ 등 총 7개의 미팅 공간을 갖추고 있다. 미팅 패키지를 이용할 경우 ▷최대 20인 규모의 미팅룸 6시간 대여(셋팅 & 리허설 시간 포함) ▷참석자를 위한 아크릴 가림막 ▷커피/티 브레이크 1회 ▷온라인 중계 시스템 등을 제공한다.

그랜드 하얏트 서울은 소규모 미팅을 위한 9개의 '보드룸', 한강의 조망하여 미팅을 진행할 수 있는 '남산룸' 과 더불어 LED Wall이 설치되어 있는 '그랜드 볼룸'까지 다양한 하이브리드 미팅 진행이 가능하다. 미팅 패키지 진행시 ▷참석자를 위한 아크릴 가림막 ▷온라인 중계 시스템 등 기본 컨퍼런스 장비 외에 위생 안전을 고려하여 개별 포장 커피/티 브레이크 서비스를 제공한다.

파크 하얏트 서울은 최소 6인부터 50인 규모의 인원을 수용하는 미팅 공간을 갖추고 있으며, 미팅 진행 시 ▷노트북 ▷카메라 ▷캡쳐보드 ▷오디오 인터페이스 및 믹서, 원격 통신 송출 등의 온라인 회의 인프라를 제공한다.

그랜드 하얏트 인천은 총 26개의 연회장을 보유하고 있어 다양한 규모의 행사 진행이 가능하다. 그랜드 하얏트 인천이 구성한 하이브리드 미팅 패키지는 비디오 컨퍼런스 장비와 건강식 메뉴가 제공되는 커피 브레이크 및 식사로 구성된다.

파크 하얏트 부산은 광안대교와 이국적인 요트경기장을 전경을 감상할 수 있는 볼룸, 살롱, 드로잉룸 등 다양한 콘셉트로 연출이 가능한 총 10개의 연회장과 객실에서 미팅 진행이 가능하다. 미팅을 위한 ▷웹캠 ▷노트북 ▷스크린 ▷음향 콘솔 ▷프로젝터 ▷온라인 중계 시스템 ▷커피/티 브레이크 서비스 등 다양한 컨퍼런스 장비 및 서비스를 제공한다.

그랜드 하얏트 제주의 레지던스 컨셉의 연회장에서는 스크린, 프로젝트, 중계카메라, 델리게이션 마이크, 웹 카메라 등을 활용한 완벽한 언택트 미팅 진행이 가능하며, 미팅 진행시 요청에 따라 호텔 시그니처 초콜릿과 감귤 주스를 포함한 미팅 테이크 어웨이 박스도 제공 가능하다.

삼성동 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스와 인터컨티넨탈 서울 코엑스의 호텔 내 모든 연회장은 직접 방문 없이도 모든 공간을 편리하게 확인할 수 있도록 연회장 VR 시스템을 구축해 온택스(On-tact) 서비스를 제공하고 있다.

특히 가족 연회나 돌잔치 같은 소셜 이벤트, 기업 행사를 위한 비즈니스 타입 등 각 목적에 따라 데커레이션 된 해당 연회장의 실제 모습을 VR로 확인할 수 있어, 고객들과 편리한 상담이 가능해졌다. 이 외에도 화상회의(웨비나) 서비스와 라이브 스트리밍 서비스를 마련, 성공적인 온택트 이벤트를 지원하고 있다.

양 호텔 모두 선보이고 있는 ‘언택트 미팅 패키지’ 상품은 사회적 거리두기를 적용한 테이블 배치와 가림막 배치, 개별로 식사가 가능한 면역력 강화 스페셜 언택트 메뉴를 제공해 좀 더 안전한 미팅을 개최할 수 있도록 했다. 식사 메뉴를 선택 시 미팅룸 무료 대관, 커피 브레이크와 생수, 프로젝트 및 음향장비, 무료 와이파이가 모두 포함되며, 안전한 행사진행을 위해 손 소독제와 마스크 보관용 봉투까지 제공한다.

워커힐의 워캉스 패키지는 총 6종으로, 고객들의 다양한 라이프스타일 및 업무 패턴에 맞춰 그랜드 워커힐 또는 비스타 워커힐 객실을 10시간, 24시간, 34시간까지 각각 3가지 시간 패턴으로 이용할 수 있다. 10시간 이용 패키지는 당일 오전 8시 체크인, 오후 6시 체크아웃이며, 24시간 및 34시간 이용 패키지는 오전 8시 체크인 후 각각 익일 오전 8시 또는 오후 8시로 체크 아웃 시간이 상이한 것이 특징이다. 주중 월요일부터 목요일에만 이용 가능하며, 6월 30일까지 운영된다.

먼저, 그랜드 워커힐에서는 객실을 프라이빗한 업무 공간으로 제공하는 ‘일캉스; 워케이션(Worcation)’ 패키지 3종을 마련했다. 본 패키지에는 그랜드 워커힐 딜럭스 룸이 기본 포함되며 객실 이용 시간에 따라 데이 유즈(Day Use) 타입의 ‘일캉스; 워케이션 Ⅰ(10시간), 객실 투숙이 포함된 일캉스; 워케이션 Ⅱ(24시간)와 Ⅲ (34시간)’ 패키지로 나뉜다.

비스타 워커힐에서는 업무와 휴식의 균형을 생각한 ‘워크 앤 플레이(WORK & PLAY)’ 패키지 3종을 준비했다. 비스타 워커힐 딜럭스룸이 기본 포함되며, 객실에 머무는 시간에 따라 ‘워크 앤 플레이 Ⅰ(10시간), Ⅱ(24시간), Ⅲ(34시간)’ 패키지 3가지로 나뉜다. 여기에 프리미엄 소셜 라운지 ‘리바(Re:Bar)’에서 운영 중인 ‘셀프 라운지’를 기본 혜택으로 포함하는 것이 특징이다. 오전 11시부터 오후 3시까지 만나볼 수 있는 셀프 라운지에서는 무료로 제공되는 커피나 차를 여유롭게 즐기면서, 통창 너머로 펼쳐진 한강을 바라보며 업무를 보거나 휴식을 취할 수도 있다.

워캉스 테마의 패키지 6종은 모두 업무 환경의 편의성을 높이기 위해 객실 내에서 커피 또는 차를 티백 형태로 무제한 제공한다. 또한 고객들이 업무를 마친 후 지친 몸과 마음에 활력을 되찾을 수 있도록 실내 수영장 및 피트니스 센터 무료 이용할 수 있는 혜택이 기본적으로 포함된다.

JW 메리어트 호텔 서울은 늘어나는 ‘테이크 아웃 메뉴’ 요청에 따라 호텔 외부의 원하는 공간에서 소규모 행사를 진행할 수 있도록 프리미엄 ‘케이터링 투 고 메뉴’를 선보인다.

호텔의 컬리너리팀과 연회 전문가들의 노하우를 바탕으로 기획된 ‘케이터링 투 고 메뉴’는 고객이 원하는 장소와 시간에 맞춰 딜리버리 서비스로 메뉴를 이용할 수 있는 장점이 있다. 콜드 & 핫 메뉴와 디저트로 구성된 세미 뷔페 형식으로 감바스 알 아히요, 치킨 윙, 샌드위치, 감자 튀김, 당근 케이크, 각종 계절 과일 등 풍성하고 알찬 메뉴로 구성되었다.