라이브 커머스 방송이나 홈쇼핑을 통해 호텔 객실 상품을 구매하는 사람들이 크게 늘었다. 라이브 커머스 방송은 현장에서 쇼호스트들의 실시간 영상과 채팅을 통해 상품을 판매하는 새로운 형태의 판매 트렌드다. 고객과 쌍방향 소통이 가능해 MZ세대(밀레니얼+Z세대)에게 큰 인기를 끌고있다. 코로나 상황으로 인해 안전과 방역이 강조되는 만큼 국내 호캉스로 여행욕구를 충족하려는 사람들이 많은 것으로 보인다.

어제(31일) 파라다이스호텔 부산이 네이버 쇼핑라이브를 통해 판매한 ‘오션 테라스룸’ 패키지는 방송 시작 15분 만에 완판됐다. 방송 전 사전 댓글 2천개 이상, 방송 시작 후 좋아요 8만2천여개 등의 뜨거운 반응을 기록하며 1시간 동안 약 2만여명이 시청했다. 파라다이스호텔 부산은 고객들의 높은 관심에 힘입어 오션 테라스룸 50객실을 추가 판매했으며 5분만에 모두 판매됐다고 밝혔다. 이번 라이브에서는 해운대 오션뷰를 한 눈에 감상할 수 있는 오션 테라스룸 300객실과 각종 부대시설 이용 혜택을 모두 담아 최대 30% 할인된 가격으로 선보였다.

파라다이스호텔 부산 관계자는 “이번 방송을 통해 해운대의 풍경과 파라다이스호텔 부산을 생동감 있게 전달하며 상품에 대한 인기를 실감할 수 있었다”며 “뜨거운 호응에 감사드리며 고객의 힐링과 휴식을 위해 더욱 다채로운 혜택과 프로모션을 선보일 예정이다”라고 말했다.

제주 드림타워 복합리조트도 현대홈쇼핑에서 9천실 완판이라는 대박을 터트렸다. 롯데관광개발은 지난 달 28일 현대홈쇼핑을 통해 진행했던 제주 드림타워 복합리조트 내 그랜드 하얏트 제주 객실 패키지 방송에서 70분 만에 9,048실 판매를 기록했다고 밝혔다. 앞서 CJ오쇼핑을 통해 두 차례 진행된 방송에서 1만 6,000실 판매를 기록한 것까지 포함하면 한달 반 동안 3차례 방송에서 2만5,000실을 판매하는 기염을 토했다.

삼성동 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스는 4월 6일 저녁 9시부터 단 한 시간 동안 네이버 쇼핑 라이브 채널을 통해 전용 패키지 상품을 정상가 대비 최대 45% 할인된 혜택으로 선착순 한정 판매한다. 

6월 말까지 럭셔리 호캉스를 즐길 수 있는 패키지 상품으로, 딜럭스룸 1박과 성인 2인 조식 뷔페, 로제 스파클링 와인 1병과 그랜드델리의 케이크, 파르나스몰 2만원 상품권, 조말론 어메니티 2세트 등 풍성한 혜택이 모두 제공되는 20원대 상품이다. 특히 방송 1시간동안 단독 혜택으로, 딜럭스 객실을 주니어 스위트 객실로 선착순 무료 업그레이드 해드리는 파격적인 혜택도 제공한다. 주니어 스위트는 딜럭스 객실보다 약 1.6배 가량 넓은 스튜디오 타입의 객실로, 좀 더 여유롭고 편안한 숙박 경험을 누릴 수 있다.

여기에 방송 중 해당 상품을 예약하신 고객 중 추첨을 통해, 호텔 시그니처 베어, 휘닉스 리조트 20만원 상품권, 그랜드 델리의 시그니처 케이크 등을 추가로 선물한다.

이번 네이버 라이브 쇼핑 패키지를 기획한 담당자는 “객실 리모델링 이후 첫 라이브 쇼핑을 통한 패키지 판매로, 고객들이 새로워진 객실에 대해 궁금한 점이나 호텔에 대해 더 알고 싶은 점들도 소통할 수 있는 좋은 기회가 될 것으로 기대한다”며 “방송 기간에만 제공되는 특별한 혜택들을 놓치지 마시고 알찬 호캉스를 준비하시길 바란다”고 밝혔다. 이번 네이버 쇼핑 라이브를 통해 판매되는 단독 패키지 상품은 총 300객실 한정으로 판매되며, 6월 말까지 원하는 날짜를 선택해 투숙 가능하다. 모든 혜택은 1박당 1회 제공되고, 가격은 세금 및 봉사료 모두 포함해 일-금 체크인 시 29만 9천원, 토요일 체크인 시 35만 9천원이다.