포스트 코로나시대를 맞아 언택트(Untact∙비대면) 소비 트렌드가 가속화되면서 패션∙뷰티업계는 온라인 사업 확대에 주력하고 있다.

업계는 자사몰을 중심으로 한 온라인 직접 판매 전략을 펼치거나, 자체 온라인몰을 강화하고 온라인 전용 브랜드를 론칭하는 등 온라인 사업 강화에 나섰다.

실제 온라인 소비는 매년 증가 추세다. 통계청이 지난 5일 발표한 2020년 8월 온라인 쇼핑 동향 자료에 따르면 올해 8월 온라인 쇼핑 거래액은 전년 동월 대비 27.5% 성장했으며, 의복 부문과 화장품 부문 거래액은 각각 6.6%, 6.1% 상승했다.

먼저 패션 브랜드 ‘널디(Nerdy)’, 기능성 화장품 ‘메디큐브(Medicube)’, 코스메틱 브랜드 ‘에이프릴스킨(Aprilskin)’ 등 다수의 브랜드를 전개하는 뷰티생활문화 기업 에이피알은 2014년 창업 초기부터 자사몰을 중심으로 한 온라인 직접 판매, 즉 D2C(Direct to Customer) 전략을 통해 유통 마진은 줄이고 높은 수익을 확보하고 있다.

올해 상반기 실적 기준 에이피알의 온라인 판매 비중은 전체 매출의 약 70%로 이는 기존 오프라인 기반의 국내 화장품 상장 기업 대비 매우 높은 비중이라는 것이 회사 측 설명이다. 특히 회사 측은 창립 초부터 내재화한 온라인 시장에 대한 높은 이해도를 바탕으로 앞으로 지속될 언택트 소비 트렌드에 맞춰 기업이 더욱 성장할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
 
에이피알은 지난해에는 매출 1,590억원, 영업이익 72억원을 기록하며 사상 최대 실적을 달성했다. 일본, 홍콩, 싱가포르, 타이완, 중국 등 아시아를 비롯한 북미 등 해외에서도 연일 상승세를 기록하고 있다.

삼성물산 패션부문의 컨템포러리 멀티숍 ‘비이커(Beaker)’는 온라인 사업 확대와 함께 밀레니얼 고객과의 소통을 확대하는 차원에서 온라인 전용 브랜드 ‘비 언더바(B_)’를 출시했다.

비이커는 자체 제작한 오리지널 라인(PB) 상품을 중심으로 트렌디하고 유니섹스한 스타일의 상품을 ‘비 언더바’ 라인으로 구성했다. 특히, 트렌디하고 가성비를 중시하는 2535 고객을 겨냥해 비이커 상품 대비 가격을 60% 수준으로 책정했다.

현대백화점그룹 계열 한섬 역시 올해 온라인에 집중하면서 가파른 성장세를 기록하고 있다. 한섬에 따르면 올 상반기 ‘더한섬닷컴’과 ‘H패션몰’, ‘EQL’ 등 3개 온라인몰 매출(1240억원)이 지난해 같은 기간(765억원)과 비교해 62% 상승했다. 더한섬닷컴과 H패션몰의 상반기 매출은 지난해와 비교해 각각 370억원과 105억원 증가한 840억원과 400억원을 기록했다.

뷰티업계에서도 온라인 영역을 강화하며 전용 상품을 출시하고 있다.

LG생활건강은 온라인 화장품 영역을 강화하기 위해 디지털 환경과 비주얼 커뮤니케이션에 익숙한 MZ 세대를 타겟으로 한 신규 브랜드인 ‘글린트 바이 비디보브’를 선보였다. ‘글린트 바이 비디보브’는 네이버 스마트 스토어를 통해 판매되고, 인플루언서 바이럴, 검색광고, 라이브방송 등 다양한 마케팅 활동을 포함 네이버와의 지속적인 협업을 통해 온라인 대표 색조브랜드로 자리매김할 예정이다.

러쉬(Lush)는 거품 입욕을 즐길 수 있는 새로운 ‘버블 바’ 29종을 온라인 전용 제품을 출시했다. 버블 바는 4초당 1개씩 팔리는 러쉬의 대표적인 베스트셀러 제품이다. 풍성한 거품과 다채로운 색상으로 입욕의 즐거움을 전하며 소확행 아이템으로 인기를 더했다. 재미뿐만 아니라 기후 및 환경 문제를 야기하는 과대 포장에서 벗어나고자 별도 포장이 필요하지 않은 고체의 ‘네이키드(Naked)’ 형태로 선보이며 가치까지 더했다.

리쥬란 코스메틱 역시 소비 트렌드 변화, 홈 뷰티 열풍에 힘입어 올 상반기 주요 채널인 온라인몰 및 홈쇼핑 채널 등에서 큰 성장세를 기록했다. 특히 최근 홈쇼핑을 통해 최초 특별 구성으로 선보인 리쥬란 힐러 턴오버 앰플 및 시너지 크림 패키지는 완판을 기록하며 소비자들에게 높은 호응을 얻기도 했다.