앞으로 읍면동 주민자치센터가 운영하는 다양한 교육강좌의 수강 신청을 카카오톡으로도 할 수 있게 될 예정이다.

행정안전부는 17일 오후, 카카오 판교사옥에서 카카오와 ‘디지털 정부혁신을 위한 업무협약’ 체결을 위한 협약식을 진행한다고 밝혔다.

지금까지 주민자치센터의 교양·전문강좌 수강 및 구청의 강당이나 회의실 등 공공시설 이용 신청은 지자체 누리집이나 공유누리에서만 가능했지만, 정부가 오픈 API를 개발해 카카오가 카카오톡 등의 서비스와 이를 연계하면, 국민이 카카오 앱으로도 강좌수강이나 시설이용을 할 수 있게 된다. 공공서비스 오픈 API 연계는 올해 말까지 구현 예정이다.

같은 방식으로 국민이 정책 아이디어를 제안하거나, 주민등록등본 등 전자증명서를 신청하여 발급받거나, 세금·과태료 등을 고지받아 납부하는 것도 가능해진다. 카톡을 통한 세금·과태료 등의 디지털 고지·납부는 2021년까지 구현 예정이다.

행정안전부는 이번 업무협약 체결로 카카오가 가진 인공지능·인증 관련 기술력과 사용자 경험에 기반한 디지털 서비스 역량이 활용되면, 공공서비스를 이용하는 국민의 편의성이 높아질 것으로 기대하고 있다.

진영 행정안전부 장관은 “공적 마스크 재고 알림, 긴급재난지원금 지급 등 이번 코로나19 대응과정에서 민관이 협력하면 정부가 국민들께 더 나은 서비스를 제공할 수 있다는 것을 확인했다“며, “앞으로도 디지털 정부 혁신을 추진하면서 정부가 공공서비스를 개방함으로써 민간과 협력을 더욱 확대해 나갈 계획이다“라고 말했다.