웍스모바일은 ‘라인웍스’의 v2.8 정기 업데이트를 통해 비대면 모바일 소통 및 협업 기능을 한층 강화하고, 중소기업 및 소상공인의 손쉬운 가입과 사용을 돕는 상담을 실시한다고 22일 밝혔다.

이번에 추가된 주요 소통 기능에는 답장 및 음성 메시지 전달하는 기능으로, 원격 근무 상황에서 동료 간 메시지 기반의 빠르고 명확한 의사소통이 가능하다고 회사측은 강조했다.

답장 기능은 일정 시간이 지난 후에도 특정 메시지에 대한 답변을 지원하며, 해당 메시지 위치로 즉시 이동해 연결된 대화 내용을 쉽고 명확하게 이해할 수 있는 것이 특징이다. 메시지 뿐만 아니라 사진, 동영상, 파일, 스티커, 이모티콘 등 대화방에서 주고 받은 모든 메시지에 해당 기능을 사용할 수 있으며, 음성 메시지 전달 기능은 메시지를 입력하기 어려운 이동 중에 활용성이 높다고 회사측은 덧붙였다.

웍스모바일은 코로나가 확산된 지난 3월 홈 게시판(원격근무 상황 시 전사 대상 공지사항 등의 정보 공유) 사용량이 지난달 대비 약 7배 이상 증가한 부분에 착안해 게시글을 통해 업무 보고, 회의록 등과 같은 반복적 업무를 처리할 수 있도록 템플릿 기능을 추가하고, 새 글이나 댓글이 실시간 알림으로 모바일에서 받아볼 수 있도록 지원한다.

이와 함께 휴대폰 번호 로그인 기능도 추가해 활용성을 높이고, 임직원 외 협력사 관계자를 라인웍스 그룹에 초대하는 외부 구성원 협업 기능도 강화했다.

한규흥 웍스모바일 대표는 “이번 업데이트는 현재 코로나 극복 지원 방안으로 무상 제공되는 라인웍스 Lite 상품에도 동일하게 적용되며, 가입 및 사용을 돕는 상담은 기업 규모 및 상품 유형에 대한 제한 없이 동일하게 무료로 지원된다”고 말했다.